Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifeleryıllık paketler

78 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hattımda Aşırı Ücretlendirme Ve Uygun Tarife Talebi

26 Haziran 07:4022

Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki yıla yakın süredir makul bir tarife bulam...

3

Vodafone’da Fiyatlandırma Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Eksikliği

3 Haziran 20:3276

Vodafone'da Tarifeler Değil, Müşteriler Fiyatlandırılıyor 5548****56 numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattın taahhüdü...

Yıllık 15 GB Paket Talebim Reddedildi, Yüksek Fiyatlı Tarife Zorlaması

29 Mayıs 23:09191

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım yıllık paketimin bitiş tarihi 7 Mayıs 2026 idi. Paketim bittiği andan i...

18 Yıllık Sadık Vodafone Abonesine Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

27 Mayıs 00:24560

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda 0545********41 numaralı hattım için aylık 270 TL ödüyorum. Haziran ayı...

4
Çözüldü

Bütçemi Zorlayan 1.100 TL Ücret Ve Adil Olmayan Teklif

24 Şubat 16:16180

"Buket hanıma tekrar teşekkür ederim 🙏🏽"

Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 202...

Vodafone Hattım İçin Bütçeme Uygun Tarife Talebi

13 Şubat 10:26264

Vodafone hattımda bir yıllık kullanım sürem bu ay itibarıyla doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerekiyor. Bu süreçte taraf...

1

Sadık Müşteriyi Aşırı Fiyata Çıkaran Vodafone Tarife Artışı

22 Ocak 17:49321

Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım, 17 yıllık hattım 0505********99 numaral...

5
Çözüldü
30 Kasım 2025 20:19125
Mervin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Kasım 2025 23:12145

"Çok hızlı geri dönüş oldu. Teşekkür ederim."

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone'dan Bütçeme Uygun Düşük GB'li Tarife Sunulmuyor, Yüksek Fiyatlı Paketlere Zorlanıyorum

6 Kasım 2025 20:27731

Vodafone faturalı hattımda iki yıllık taahhüdüm sona erdi. Daha düşük GB ve daha düşük arama dakikası içeren, bütçeme uy...

5
Çözüldü

Mevcut Abonelere Sunulan Yüksek Fiyatlı Paketlere İtiraz Ve Adil Çözüm Talebi

14 Ekim 2025 23:11198

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 6 GB Uyumlu tarifesini kullanıy...

Aynı Tarifeye Farklı Fiyatlar: Haksız Zam Ve Müşteri Mağduriyeti

16 Eylül 2025 14:19333

Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Şikayetvar'dan şikayetleri okuduğu...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Yüksek Fiyat Artışı Ve Makul Seçeneklerin Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

13 Eylül 2025 20:16184

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak Uyumlu 15 GB ...

Fahiş Zam Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos 2025 12:53758

2 yıldır kullandığım tarifem aşağıda görüldüğü gibi. Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi sokak ağzıyla ciddiyetsiz...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Hizmet

27 Temmuz 2025 18:5184

Yeni müşterilere Vodafone bayilerinde 170-150₺'ye bol GB'li, bol dakikalı p...

5
Çözüldü
23 Temmuz 2025 15:24298

"Sevgili Vodafone, size yakışanı yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum. Müşterilerine gerçekten değer verdiğini bir kez daha gösterdi. Nice yıllarımız olsun böyle."

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.