Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelertelefon kampanyası

31 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
20 Nisan 22:06142

"Dilan hanım yardımcı olmaya çalıştı fakat KKTC Vodafone üyesi olduğum için sisteme müdahale edemedi"

Arzu şikayetini yayından kaldırdı
1

Vodafone Sınırsız Kolay Paketinde 500 TL Migros Çeki Verilmemesi

13 Nisan 02:24671

28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros...

Vodafone Sınırsız Kolay Paketinde 500 TL Migros Çeki Verilmemesi

Vodafone Yüksek Tarife Ve Telefon Fiyatları Bütçemi Aşıyor

4 Nisan 15:01133

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatl...

5
Çözüldü
1 Mart 20:10125
Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Bayisinden Pahalıya Satılan Telefonun İadesi Kabul Edilmedi

26 Kasım 2025 18:40387

26.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında, İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Vodafone bayisinden faturalı hattım üze...

1

Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde Aşırı Arttı Mağdur Oldum

25 Kasım 2025 10:481.098

Babamın üzerine kayıtlı ve farklı bir operatörde bulunan cep telefonu hattımızın taahhüdü bitmek üzereydi. 22 Kasım 2025...

1

Tarife Fiyatı Farkı Ve Yanlış Paket Uygulaması Mağduriyeti

27 Ekim 2025 00:27661

Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir m...

Faturalı Hatta Geçişim Bir Türlü Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

16 Eylül 2025 17:4492

Vodafone faturasız hattım için müşteri hizmetleri tarafından 4 GB internetli faturalı hat kampanyası, aylık 160 TL karşı...

1

Onayım Olmadan Ek Paket Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

1 Eylül 2025 13:2798

14 Ağustos tarihinde 0533583**** numaralı faturalı hattıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 49 TL tutarında bir ...

Satın Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, Kullanamıyorum

2 Ağustos 2025 00:30446

İzmir Torbalı'daki Vodafone Yaman İletişim bayisinden kampanyalı hat üzerinden bugün Casper Via A40 marka bir cep telefo...

5
Çözüldü

Vodafone Verdiği Teklifi Yerine Getirmedi Mağdur Edildim

10 Temmuz 2025 23:13271

Telefon hattım Vodafone. 27 Haziran Cuma günü telefonumdan arandım. Tarifem...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Israrcı Ve Saygısız Aramaları

1 Haziran 2025 15:352.584

"Teşekkürler"

Pazar günü rahatsız edilmem sanıyordum ama +90 312 909 78 88 numaralı Vodaf...

5
Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatlarının Yüksekliği Ve Uygun Fiyat Talepleri

7 Mayıs 2025 20:36194

"Teşekkürler"

Vodafone şikayet var telefon faturası taahhüdü bitiyor ve önerilen paketler...

1

Vodafone Kampanya Ve İletişim Sorunları

20 Ocak 2025 15:30184

Vodafone online müşteri hizmetlerine bağlandım. Kitapyurdu kampanyası kapsamında indirimin faturama yansıtılmadığını bel...

Yanlış Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 2025 10:49158

0536****840 numaralı faturalı telefonumu 1 ay kampanyalı olarak kullandım. Telefon internet kalitesinin düşük olmasından...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Geçiş Sorunu Ve Mağduriyet

7 Ocak 2025 20:59345

"Çok uğraşmama rağmen uzun süre çözüm bulamadığım konu Şikayetvar üzerinden kısacık sürede halloldu teşekkür ederim"

Vodafone Tarife Geçiş Sorunu Ve Mağduriyet
4
Çözüldü

Vodafone'un Haksız Fatura Artışı Ve Adaletsiz Kampanya Uygulamaları

24 Aralık 2024 14:44423

Ben yıllardır telefon operatörü olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bundan iki ...

Vodafone Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

6 Kasım 2024 11:30449

Vodafone'un 'link at kazan' 3 aylık 30 GB kampanyası ile 3 arkadaşımı farklı bir operatörden Vodafone'a geçirdim fakat s...

1

Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Ağustos 2024 02:342.501

07.07.2024 tarihinde Vodafone resmi internet sitesi üzerinden tarife seçerek numara taşıdım. Kampanyalı olarak sunulan p...

Vodafone'un Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Vodafone'un Yanlış Bilgi Verip Taahhüt Uzattırması

9 Temmuz 2024 11:09896

"Sorunum bir gün içerisinde çözüldü teşekkür ederim"

9 Temmuz 2024 Salı günü saat 09.52’de müşteri temsilciniz tarafından arandı...

5
Çözüldü
4 Nisan 2024 10:01366

"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim."

Dicle şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.