to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Tarife Ve Telefon Fiyatları Bütçemi Aşıyor
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatlı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana oldukça yüksek geliyor ve bütçemi aşıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu durumumu ve daha uygun fiyatlı bir teklif beklentimi açıkça iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, fiyatlarda bir iyileştirme yapılmadı. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen hâlâ makul bir seçenek bulamıyorum.
Vodafone’dan, hattımı kullanmaya devam edebilmem için bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife ve mümkünse uygun telefon kampanyası içeren bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
