Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerproblem

144 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturalı Hatta Sürekli Şebeke Kesintisi

10

Vodafone faturalı hattımı aylardır düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda bulunan ...

Bilgi Dışı 970 TL'lik Paket Ücreti Ve 1.240 TL Fatura Karşısında Şikayet

13

Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyordum. Aylık tarife bedeli yaklaşık 325 TL iken, hiç...

Video Şikayetler

Vodafone İsim Değişikliği Sorunu

Vodafone İsimDeğişikliği Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Vodafone Beni Oyalıyor!

Vodafone BeniOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Vodafone Çorum’da Çekim Sorunu Ve Fatura Artışı İtirazı

53

Vodafone mobil hattımı Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 12. Sokak civarında kullandığım bölgede yaklaşık 2 yıldı...

Vodafone Çorum’da Çekim Sorunu Ve Fatura Artışı İtirazı

Vodafone İnternet Kesintileri Ve Yanımda Uygulama Sorunları

460

Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...

Müşteri Sadakatine Karşı 1000 TL’ye Yakın Fiyat Teklifi

108

Yıllardır Vodafone’u kullanıyorum geçen sene de böyle bir problem yaşamıştım. Gayet makul bir fiyata kullandığım tarifey...

Vodafone Hotspot’ta CS2 Bağlantı Hatası Ve Yanlış Sunucu Yönlendirmesi

255

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır, hem Aksaray’da hem de Mersin’deyken telefonumdan hotspot yaparak bilgisayarı...

Vodafone Hotspot’ta CS2 Bağlantı Hatası Ve Yanlış Sunucu Yönlendirmesi

Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

78

Vodafone mobil hattımda yeni bir GB paketli tarifeye geçtikten sonra internet kullanımımın olağanüstü hızlı bittiğini fa...

Hatay Reyhanlı’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

152

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen...

Çözüldü

Onaysız Portfun Mobi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

332

"Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"

Vodafone Web Sitesinde Beni Arayın Özelliği SMS Sorunu Nedeniyle Çalışmıyor

220

Uzun süredir Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden “beni arayın” şeklinde talep oluşturmak istiyorum ancak sistem SMS g...

Sadık Müşteri Fiyatı Artıyor, Sadakat Hiçbir Şey Değil

176

Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Hâlihazırda 10 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS...

469 TL’ye Karşı 20 GB İnternet Hızla Tükeniyor Ve Erişim Kesiliyor

28 Aralık 2025 07:13465

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır yalnızca 20 GB internet içeren ve aylık 469 TL ödediğim bir tarifeyi ...

Video Pass Özelliği Yüzünden Haksız Ek Ücretler Ve Sürekli Mağduriyet

22 Aralık 2025 21:14235

Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da int...

Bir Yıldır Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu Çözülemiyor

13 Aralık 2025 04:53194

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımı çıkardım ve o günden beri bir türlü faturalı tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde d...

Vodafone Mobil Hatla Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Aralık 2025 21:11282

Bugün numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, telefonumda Wireguard programı ile şirketimin sunucusuna bağlanmak istediğim...

Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet Paketiyle Vodafone Mağduriyeti

26 Kasım 2025 18:14126

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Sürekli d...

Faturada Fazla Vergi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsizlik

24 Kasım 2025 09:28140

Vodafone’a ait faturalı hattımda, Kasım ayında kesilen son faturamda vergi kaleminin normalin yaklaşık iki katı olacak ş...

Çözüldü

Vodafone Hattımda Tek Bir Numarayla Arama Sorunu Yaşıyorum

21 Kasım 2025 16:48280

"Müşteri temsilcileriyle çözememiştik ama Çözüm merkezi halletti. Çok uğraştık ama sonunda çözüldü. Teşekkürler Sikayetvar ve Vodafone Çözüm Merkezi."

Vodafone faturalı hattımda, yalnızca tek bir numarayı ararken (bu numara da...

Faturasız Hattımda Sürekli Arama Sorunu Ve Çözüm Sağlanmaması

16 Kasım 2025 00:25327

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde arama kabul etmiyor. Arayan kişiler “görüşme kabul etmiyor” şe...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.