Papillon sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Bakiyemin Bilgilendirme Olmadan Silinmesi
Papillon
24 Ağustos 2025 20:29
469"Geri dönüş için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hatta Geçişte Kontörlü Bakiyem Kayboldu Ve Açıklama Alamıyorum
Yavuz
22 Aralık 2025 19:14
346Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Tek”
Vodafone kontörlü hattımı 22 Aralık tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla faturalı hatta geçirdim. Geçişten önce kontörlü hattımda yaklaşık 250–300 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Faturalı hatta geçiş işlemi yapıldıktan sonra hesabımdaki bu bakiyenin tamamen kaybolduğunu gördüm ve paranın nereye gittiğini göremiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir açıklama alamadım. Hattım İstanbul Beşiktaş’ta, kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 0537********95’tir.
Kontörlü hattan faturalıya geçiş sırasında hattımdaki mevcut bakiyenin korunmasını veya en azından faturalı hattıma yansıtılmasını beklerdim. Kaybolan bakiyemin tespit edilerek ilk faturamdan düşülmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İsmahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sonrası 200 TL Bakiyem Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
İsmahan
04 Kasım 2025 15:16
105"Teşekkürler"
Vodafone Geçişinde Yanlış Hatta Aktarım Ve Gece Mağduriyeti
Kübra
03 Ekim 2025 11:32
2353 Ekim Cuma gecesi saat 03.40 ile 04.30 arasında Vodafone’a geçiş yaptım. Numaramın sonu 2900 olan hattımda faturalı hatta geçmek isterken yanlışlıkla kontörlü hatta geçirilmişim. Bu nedenle gece mağdur oldum ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...
vodafone-gecisinde-yanlis-hatta-aktarim-ve-gece-magduriyeti-2.jpg
vodafone-gecisinde-yanlis-hatta-aktarim-ve-gece-magduriyeti-1.jpg
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hatta Geçişte 210 TL Bakiyem Kayboldu!
Kürşat
11 Ekim 2025 17:40
134"Çok çabuk çözüm sundular müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Yere Çekilen 620 TL İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayhan
29 Kasım 2025 18:49
1.005Vodafone kontörlü hattım olan 05492480000 numaralı telefonumun tl bakiyesinden, 24.11.2025 tarihinde 5444****47 numaralı hatta paket satın alma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımdan 620 TL çekildiğine dair mesaj geldi ancak karşı taraftaki hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşleme ait 4440542...
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.597
-
![ikon]()
Borç
4.524
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.291
-
![ikon]()
Cepinfo
345
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.183
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
38.021
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.432
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
805
-
![ikon]()
FreeZone
1.976
-
![ikon]()
Güvenli Depo
440
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.864
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.312
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.018
-
![ikon]()
Kampanya
7.021
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
869
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.156
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.501
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.409
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
886
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.112
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.004
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.021
-
![ikon]()
SMS
10.182
-
![ikon]()
Şebeke
8.404
-
![ikon]()
Taahhüt
11.135
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.989
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.914
-
![ikon]()
Yanımda
11.289
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.669
Yorumlar