Papillon sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Bakiyemin Bilgilendirme Olmadan Silinmesi
Papillon
24 Ağustos 2025 20:29
434"Geri dönüş için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hatta Geçişte Kontörlü Bakiyem Kayboldu Ve Açıklama Alamıyorum
Yavuz
22 Aralık 2025 19:14
292Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Tek”
Vodafone kontörlü hattımı 22 Aralık tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla faturalı hatta geçirdim. Geçişten önce kontörlü hattımda yaklaşık 250–300 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Faturalı hatta geçiş işlemi yapıldıktan sonra hesabımdaki bu bakiyenin tamamen kaybolduğunu gördüm ve paranın nereye gittiğini göremiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir açıklama alamadım. Hattım İstanbul Beşiktaş’ta, kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 0537********95’tir.
Kontörlü hattan faturalıya geçiş sırasında hattımdaki mevcut bakiyenin korunmasını veya en azından faturalı hattıma yansıtılmasını beklerdim. Kaybolan bakiyemin tespit edilerek ilk faturamdan düşülmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İsmahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sonrası 200 TL Bakiyem Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
İsmahan
04 Kasım 2025 15:16
98"Teşekkürler"
Vodafone Geçişinde Yanlış Hatta Aktarım Ve Gece Mağduriyeti
Kübra
03 Ekim 2025 11:32
2253 Ekim Cuma gecesi saat 03.40 ile 04.30 arasında Vodafone’a geçiş yaptım. Numaramın sonu 2900 olan hattımda faturalı hatta geçmek isterken yanlışlıkla kontörlü hatta geçirilmişim. Bu nedenle gece mağdur oldum ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...
vodafone-gecisinde-yanlis-hatta-aktarim-ve-gece-magduriyeti-2.jpg
vodafone-gecisinde-yanlis-hatta-aktarim-ve-gece-magduriyeti-1.jpg
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hatta Geçişte 210 TL Bakiyem Kayboldu!
Kürşat
11 Ekim 2025 17:40
127"Çok çabuk çözüm sundular müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Yere Çekilen 620 TL İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayhan
29 Kasım 2025 18:49
836Vodafone kontörlü hattım olan 05492480000 numaralı telefonumun tl bakiyesinden, 24.11.2025 tarihinde 5444****47 numaralı hatta paket satın alma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımdan 620 TL çekildiğine dair mesaj geldi ancak karşı taraftaki hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşleme ait 4440542...
1 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.057
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.542
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.002
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
746
-
![ikon]()
FreeZone
1.921
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.830
-
![ikon]()
Kampanya
6.352
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.004
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.927
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.590
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.326
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.680
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.128
-
![ikon]()
Şebeke
8.133
-
![ikon]()
Taahhüt
10.578
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.208
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.656
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.600
Yorumlar