Faturalarım Aşırı Artıyor Ve Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red Uyumlu tarifesindeyim. Eskiden çok sorun yaşamazken son dönemde faturalarım ciddi oranda yükseldi. Şu an 400 TL civarında olması gereken bir kullanım için yaklaşık 700 TL fatura çıkıyor ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum.
Hem uzun süredir Vodafone müşterisi olduğum hem de operatör değiştirmek istemediğim için bana daha makul ve ödenebilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Ek bir paket ya da gereksiz bir ücretlendirme varsa bunların da kontrol edilerek iptal edilmesini ve faturamın gelirime uygun seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu fiyat artışının detaylı incelenmesini, bana uygun daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mümkünse mevcut faturamda da iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















