Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarım Ani Artış Gösteriyor Ve Uygun Tarif Bulamazsam Operatör Değiştireceğim

profile
07 Mart 15:22
32
Hamit'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden ve sorunun çözümünden dolayı teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde faturalarım bir anda yükseldi ve kendime uygun, daha düşük ücretli bir tarife ya da paket bulamıyorum. Mevcut fatura tutarım bütçemi aşıyor ve bu durum beni ciddi şekilde zorluyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca yardımcı olmalarını, daha uygun bir fatura için bana uygun bir tarife önermelerini talep ettim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Eğer bana bütçeme uygun bir paket ya da tarife imkanı sağlanmazsa hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone’dan talebim, faturamın makul seviyelere çekilebileceği, bütçeme uygun bir tarife veya kampanya konusunda gerekli desteğin ve yönlendirmenin acilen sağlanmasıdır.

07 Mart 15:57 (Şikayetten 34 dakika sonra)
07 Mart 20:31
Hamit
Hamit
07 Mart 20:34

Sorunum giderildi Vodafone teşekkür ederim. :)

Hamit
Hamit
07 Mart 20:35

İlgilerinden ve sorunun çözümünden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylık Yüksek Faturalar İçin Daha Uygun Tarife Talebim

profile
24 Şubat 19:21
64

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Hüseyin
09 Şubat 12:18
77

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çelebi
23 Kasım 2025 18:56
286

10 Yıllık Vodafone Abonesi Bütçeye Uygun Tarif Talebinde Cevapsız Kaldı

profile
İbrahim
05 Şubat 17:48
49
10 Yıllık Vodafone Abonesi Bütçeye Uygun Tarif Talebinde Cevapsız Kaldı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri