Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

176

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura ödemek için seçenek aramama rağmen kendime uygun bir tarife bulamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde de bana yardımcı olunmadı ve daha makul bir tarife ya da ödeme imkanı sunulmadı. Sürekli yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum.

Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife ya da paket sunarak aylık fatura tutarımı makul bir seviyeye düşürmesini talep ediyorum.

9 Şubat 16:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 16:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

190

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

368

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğ...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

426

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatl...

Aylık 634 TL Faturaya Karşı Tarife Düşürülmesini Talep Ediyorum

122

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri