to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Vodafone Abonesi Bütçeye Uygun Tarif Talebinde Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldan fazla süredir faturalarım aşırı derecede yüksek gelmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni gelen kullanıcıların benden çok daha uygun fiyatlarla hat kullandığını gördüğüm için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Mevcut paketim hem bana yetmiyor hem de ödediğim ücrete göre hiçbir şekilde avantaj sağlamıyor. Defalarca uygun bir pakete geçmek istediğimi belirtmeme rağmen bana tatmin edici, makul fiyatlı bir tarife önerilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Vodafone’dan, uzun yıllardır abonesi olduğum göz önünde bulundurularak, bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
