to read complaints and reviews, or file yours.Faturadaki Vergi Tutarı Açıklama Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın (sonu 2614 ile biten hat) 2026 Ocak ayına ait faturasında, 392 TL olan tutara ek olarak 117 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda faturada anlaşılır bir açıklama yer almıyor.
Vergi kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve varsa hatalı bir yansıtma söz konusuysa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılarak fazla tahsilat varsa hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
