Vodafone Fatura xxx

Vodafone hattımda Bol Şans 30 tarifesini kullanıyorum ve faturalı hatta tanımlı olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, faturalıdan faturasıza geçiş işlemim bir türlü yapılmıyor. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Hattıma ait 0545 xxx xx 76 numara...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. 0 xxx xxx 11 43 numaralı hattımda aylık yaklaşık 240 TL öderken, taahhüdüm bitince Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aceleyle, son gün olduğu söylenerek 280 TL civarı ücretli yeni paketi kab...

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt bitmemişken Kasım 2025 dönemi (01 Kasım – 30 Kasım) için 30.11.2025 tarihli 1.721,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım 05xx xxx X7 14 olup, taahhüt bitiş tarihim hem SMS ile tarafıma iletildi he...

Oğlumun kullanmakta olduğu 05xx xxx xx 99 numaralı Vodafone hattında, Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde iki ay üst üste aşım ücreti yansıtıldı. Bu iki ayda toplam 2.600 TL (1.045 TL + 1.500 TL) aşım ücreti çıktı ve kampanya kapsamında 1.000 TL iade hakkımız olduğunu bildiğimiz halde bu iade bir t...

Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...

Numarası 05xx xxx 11 52 ile biten Vodafone faturalı mobil hatta ait Kasım dönemi faturamda, yaklaşık 1.500 TL tutarında iTunes harcaması göründüğünü fark ettim. Ne ben ne de hattı kullanan herhangi biri bu harcamayı yapmadı; hatta bu hatta daha önce hiç iTunes/Apple üzerinden bir abonelik veya uygul...

20 Ekim’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla 0545xxx xx xx numaralı hatta 312 TL ödeme yaptım. Kendi numaram 0543 xxx xx xx. Yanlış işlem sonrası hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak 3 haftadır hiçbir şekilde geri dön...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturama her ay ek ücret yansıtılıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, geçen ay ilk kez dönüş yaptılar ve sorunun çözüldüğünü sandım. Ancak bu ay vergim iki katına çıktı. Müşteri hizmetleri zam geldi deyip geçiştiriy...

05xx xxx 6233 numaralı faturalı Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Temmuz ve Ağustos aylarında 'Polyagency üyeliği' adı altında her ay 157,5 TL olmak üzere toplamda 315 TL ücret kesildiğini faturamdan fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum ya da onayım kesinlikle yoktur. Dur...

Aşağıda belirtilen hatlarımda ilgili dönemlerde oluşan faturalara ilişkin olarak itirazımı bilgilerinize sunuyorum: • 0535 xxx xx 30 numaralı hattımın 3 Ağustos – 10 Ağustos tarihleri arasındaki fatura döneminde toplam 551 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarın olağan dışı ve hatalı...

Vodafone faturalı hattımda son 3-4 aydır beklenmedik şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Toplamda en az 300 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, neden bu kadar yüksek bir tutar oluştuğunu anlayamıyorum ve herhangi bir açıklama bulamıyorum. Özellikle hatalı...

Konu: Vodafone Bilgim Dışında Hat Açma ve Haksız Faturalandırma Vodafone operatörü üzerinden kullanmakta olduğum [0542 xxx xx xx] numaralı hattımı Kasım ayında kapattırma talebinde bulundum ve tarafıma iletilen son faturayı (1.000 TL + küsurat) onaylayarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ardından, ...

Ben xxx numara ile Vodafone müşterisiydim. Normalde fatura miktarım 158₺ olarak kesilmekteydi. 7 Ekim 2024 tarihinde 158,10₺, 5 Kasım 2024 tarihinde 158,20₺ fatura gelmiştir. 22 Kasım 2024 tarihinde taahhüdüm bitti, 24 Kasım 2024 tarihinde farklı bir operatöre geçtim. 6 Aralık 2024 tarihinde 347,10₺...

Vodafone kullanıcısı olarak Ekim ayında oğlum oyun oynarken peş peşe mesajlar gelmeye başladı. Üye oldunuz diye, bir anda 4 tane uygulamaya üye olunmuş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, aynı saniyede üyelikleri iptal ettiğini, faturaya herhangi bir ücret yansımayacağını belirtti. (ısrarla sordum y...

Vodafone 05xx xxx xx 87 numaralı numaramı başka bir operatöre 01.12.2024 tarihinde taşıdım. 1 günlük fatura yerine 1 aylık fatura kesilmiş. 2 aydır düzeltilmesi için sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama mail atmama rağmen halen çözülmedi. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Başka ülkelerdeki aboneleri...

9/12/2024 tarihinde 0535 xxx xx 89 numaralı hattımı; Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Tarifem 31/12/2024'e kadar geçerliydi ve taahhüdümün bitiş tarihi de aynı şekilde 31/12/2024'tü. 8-9 günlük yansıması gereken fatura 1 aylık bedeliyle tarafıma fatura edilmiş. (132.25 TL) Müşteri hizmetleri il...

0541 xxx 1903 numaralı hattımın 01 Ocak'ta kesilecek olan faturası, aşağıda ekte görüldüğü üzere 4 Ocak 2025 tarihinde 999.5 lira olarak kesilmiştir. Faturamın asıl bedeli ise 4860 liradır, üzerine cihaz olduğu için. Müşteri temsilcisiyle görüşüp bir sorun olduğunu belirtip faturamın yanlış yazıldığ...