Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Taahhüdü Sonrası Yüksek Fiyat Dayatması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hayrullah
03 Kasım 2025 19:09
136
Hayrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanına teşekkür ederim”

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bittikten sonra Vodafone, 280 TL olan faturamı 100 TL artırarak devam edebileceğimi iletti. Bu teklifi kabul etmediğimde ise, tarifemin taahhütsüz olduğu gerekçesiyle 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu şekilde bir dayatma ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. Son faturamı ödedim ve şu anda başka bir borcum bulunmuyor. GSM numaram: 05xx xxx xx X7.

Vodafone’dan beklentim, eski taahhütlü fiyatımın devam ettirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

03 Kasım 2025 19:32 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Hayrullah
Hayrullah
03 Kasım 2025 21:00

Müşteri danışmanına teşekkür ederim

03 Kasım 2025 21:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
02 Ağustos 2025 19:44
151

profile
25 Nisan 2024 17:37
479
Vodafone Etiket Başka Fatura Başka!
Vodafone Etiket Başka Fatura Başka!
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri