to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bittikten sonra Vodafone, 280 TL olan faturamı 100 TL artırarak devam edebileceğimi iletti. Bu teklifi kabul etmediğimde ise, tarifemin taahhütsüz olduğu gerekçesiyle 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu şekilde bir dayatma ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. Son faturamı ödedim ve şu anda başka bir borcum bulunmuyor. GSM numaram: 05xx xxx xx X7.
Vodafone’dan beklentim, eski taahhütlü fiyatımın devam ettirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
0507*****78 numaralı hattımda Vodafone Red tarifemi uzun süredir aylık 130 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında taahhüdümün sona ermesiyle, herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan faturam bir anda 950 TL’ye yükseltildi. Taahhüt bitişiyle birlikte bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak b...
Yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdikten sonra uygun bulduğum bir tarifeyle taahhüt olmaksızın hizmet almaya devam ettim. Son faturama kadar her şey normaldi. Taahhüdüm sona erdiğinde, Vodafone Red tarifemin 268,13 TL olduğunu gördüm ve Vodafone Yanımda uygulaması da bu bi...
Yorumlar