to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red cep hattı kullanıcısıyım ve Denizli’de ikamet ediyorum. 20 Temmuz’da operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da işlem gerçekleşti, hattım kapandı. Ancak, bu tarihten sonra hattım kapalı olmasına rağmen faturama yaklaşık 400 TL fazladan ücret ve ayrıca haberim olmadan gecikme ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL'den 2000 TL'ye yükselece...
Vodafone Red 20 faturalı hattım, bugün ödenmemiş 2 faturam nedeniyle donduruldu. 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir ödememezlik yapmadım. Geçirmiş olduğum ağır bir trafik kazasından dolayı uzun süre hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu nedenle ödemelerimi gerçekle...
"Vodafone hatalı ödemeyi geri iade etti. Bunu çözeceğini biliyordum"
Vodafone Red sınırsız faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’te bayiden cihaz satın aldım. Haziran ayında faturamı normal şekilde ödedim. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarında ise sorun yaşadım. Haziran ayında telefonumu kaybettiğimi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı dondurma/kısıtl...
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Youtube.com ve Youtube.com Müzik uygulamalarının ücretsiz olacağı tarafıma hem sözlü hem de yazılı olarak iletildi. Ancak, 4. Ve 8. Aylarda bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüş yaşandı ve bu durum mağdur...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi."
Vodafone faturalı hattımda Red 25 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine henüz 20 gün vardı. Bugün (yaklaşık bir saat önce) genel müşteri ...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 yılı Ocak ayından itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. 370 TL olan faturam Ocak ayında 548 TL'ye yükseldi. Ayrıca internet paketimde de 2025 yılı içinde sürekli değişiklikler olduğunu fark ettim; aylık olarak 15 GB, 20 GB ve 30 GB olarak değişikli...
"Teşekkür ederim"
20 Ağustos Çarşamba günü Vodafone Bayrampaşa mağazasına ait 02129420542 numaralı telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiği için Red paketimi yenilemek...
Şikayetimin Vodafone iletilmesini talep ediyorum. Ben birden fazla Vodafone hattı olan ayda tonla fatura ücreti ödeyen bir Vodafone kullanıcısıyım. Sahip olduğum kartlar benim adıma olup aile fertlerimin kullanımına M***** durumda. Benim Vodafone'dan bu durumu göz önünde bulundurup edeceğim ricaya l...
Vodafone hattım için aylık 220 TL olan faturam bu ay 880 TL olarak geldi. Red 20 paketini kullanıyorum ve herhangi bir paket aşımı yapmadım. Ayrıca, f...
Vodafone Red 20 paketini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 208 TL olması gerekirken, Ağustos ayı faturam 520 TL olarak yansıtıldı. Uygulamada ise 388 TL kullanım ücreti olarak görünüyor. Ayrıca, Bursa İnegöl Vodafone bayisinde hat açtırırken bana herhangi bir hat açma ücreti söylenmediği halde fa...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim ancak ilk başta daha uygun tarifeler önerilebilirdi."
Uzun yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl fatura yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler, mevcut paketimin hem içeriğ...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı, yalnızca yüksek fatura seçenekleri ile karşılaştım. Mardin’de yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hattıma ait numaram 06...
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce Malatya Vodafone bayisinden müşteri temsilcisi tarafından arandım ve paketimin sonlanacağı, yenilemem gerektiği söylendi. Özellikle hotspot kotasının artırılması durumunda kalabileceğimi, aksi takdirde operatör değiştireceğimi belir...
"Vodafone ekibine teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Gönderdiğim talebe son derece hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ihtiyaçlarımı karşılayan uygun bir seçenek tarafıma teklif edildi. Gösterdiğiniz özen ve hassasiyet için ayrıca minnettarım; güvenimizi boşa çıkarmadığınız için memnuniyetimi dile getirmek isterim. Şirketinizle olan iletişimde, profesyonellik ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız gerçekten takdire şayan."
5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin sona ermek üzere olduğu bilgisi verildi...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan kızımın hattı için 2024 Ocak ayından Temmuz ayına kadar taahhüt yenilenmemesine rağmen faturada herhangi bir artış yaşanmadı. Ancak Temmuz 2025 itibarıyla, taahhüt süresi sona erdikten sonra birden yüksek bir fatura ile karşılaştık ve Temmuz ayı faturası 651 TL ol...
"Bünyamin bey beni aradı fazla ücret iadesi yaptı. Ve söz verdi bir daha olmayacağına."
"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra Vodafone'den Esma Hanım aradı. Şikayetimi okumuş, incelemiş ve aksiyonunu almış. Ben sorunumu dile getirdim ama kendisi zaten sorunumu biliyordu ve çözümü ayarlamıştı. Kendisine teşekkür ediyorum. Beni asla yormadan yurt dışı kullanımlarımın iade edileceğini söyledi. İade formu doldurdum sistemde 4 iş günü içinde gönderileceği yazıyor. İadem yapılmazsa tekrar yorumu güncelleyeceğim. Şimdilik sonuçtan memnunum. Esma Hanım gibi profesyonel birini çalıştırdıkları için de Vodafone'ye teşekkürler."
Vodafone Red tarifesinde, ücretsiz olarak sunulan yurt dışı 1 GB internet paketini Mısır’da kullandım. Paketi seçerken ve kullanırken, Vodafone Yanımd...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda veri kullanım aşımı olduğunda interneti durdurma özelliğinin açık olacağı söylenmişti. Ancak, bu özellik olmadığı için geçen ayda olduğu gibi yeniden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Son faturam yaklaşık 13...
13 Temmuz’da Red 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak, henüz 24 saat geçmeden 132 TL olarak beklediğim faturam bir anda 860 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, adıma bir servis üyeliği başlatıldığı ve yüksek faturanın da bundan kaynaklandığı bilgisi verildi. ...
"Sorunuma çözüm buldular. Teşekkürler..."
Vodafone Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarifemin süresi dolmadan önce bir haftadır ...
Daha önce Turkcell'den Vodafone hattına geçiş yaptım. Red 80 GB sınırsız paketine 1300 TL fatura ödüyorum ve internet paketim bir haftada 20-30 GB aza...
Arayan Kim 785 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.409 
Borç 4.297 
Cayma Bedeli 6.938 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.061 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.692 
Fatura 35.725 
Faturalı Tarifeler 16.885 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.325 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.750 
Kampanya 6.072 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.842 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.271 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.438 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.944 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.922 
Şebeke 8.009 
Taahhüt 10.340 
Tarife Değişikliği 15.963 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.356 
Yurt Dışı Paketleri 3.562 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 