to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek’te IBAN Güncellemesi Yapılmadığı İçin Ödemelerim Kesintiye Uğradı
Migros Yemek üzerinde yer alan işletmem Halep Pastanesi için Enpara’ya ait IBAN bilgilerimde değişiklik oldu ve yeni IBAN’ı 65 gün önce Migros Yemek’e bildirmeme rağmen sistemde hâlâ güncelleme yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir tahsilat yapamıyor ve hak ettiğim ödemeleri alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, ancak telefonla herhangi bir işlem yapılmadığı, sadece mail atmam gerektiği söylendi. Mail gönderdiğimde ise ne bir geri dönüş alıyorum ne de bilgilendirme amaçlı bir telefon ediliyor. Bu nedenle işletmem ciddi anlamda mağdur oldu; yaptığım satışların ödemeleri hesabıma aktarılamıyor.
Migros Yemek’in, Halep Pastanesi adına kayıtlı hesabımdaki IBAN bilgisini acilen güncellemesini ve bu gecikme süresince biriken tüm alacak tutarımın eksiksiz ve toplu şekilde güncel hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
