Gidondaki Boşluk Ve Titreme Garanti Kapsamında Onarılmalı

Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Arora Cappicino 125 motosikletimin henüz 60–70 km’deyken gidonunda boşluk olduğunu fark ettim ve yetkili servisle görüştüm. Bana, 500 km bakımına getirdiğimde bu konuda yardımcı olacaklarını söylediler.

Ancak motor 265 km’deyken gidonda aşırı titreme ve boşluk artınca, 3 Mart 2026 tarihinde servise götürmek zorunda kaldım. İncelemenin ardından sorunu, çukura girmiş olabileceğim gerekçesiyle kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve sadece ayar yapılacağını söyleyip benden 750 TL ücret talep ettiler. Motoru daha yeni almış olmama, sorunun ilk günden beri devam ettiğini belirtmeme ve garanti kapsamında olmasını beklememe rağmen, hiçbir şekilde garantiye dahil etmeyerek ücret çıkarmaları beni mağdur etti.

İlk günden beri var olan bu gidon boşluğu ve titreme probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, benden talep edilen 750 TL ücretin alınmamasını ve gerekli ayar/onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.