to read complaints and reviews, or file yours.Avanos Şok Market’te Win Kazancı Hesaba Yüklenmedi
Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi’indeki Şok market ’te yaptığım alışveriş sonrasında Şok uygulamasındaki win kampanyasından kazandığım tutar hesabıma yüklenmedi. 2 koli yumurta aldım ve her koli için +20 TL win kazanımı görünmesi gerekirken bu tutar uygulama hesabıma yansımadı. Elimde hem alışveriş fişim hem de ekrana ait görüntü mevcut olmasına rağmen halen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da Şok’a ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem kampanyaya güvenerek alışveriş yapmam hem de buna rağmen kazanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Elimdeki fiş ve ekran görüntüsüne istinaden, bu alışverişten kazandığım win tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim
