Vodafone Faturam 349 TL’den 680 TL’ye Çıktı

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim ama artık değiştirmek istiyorum, bu kadar mantıksızlık olmaz. Kendi müşterisine bile böyle fiyatlar çıkarılıyorsa yeni geçecek olanlara şimdiden geçmiş olsun. 40 GB internet kullanıyorum, taahhüdüm bitiyor diye 349 TL olan faturamı 680 TL yapacaklarını söylüyorlar. Başka operatöre geçeceğimi söyleyince de “Hepsi bu fiyatta zaten, siz bilirsiniz” diyorlar.

Kimse size mecbur değil, siz bir müşteri değil, bir aile kaybettiniz Vodafone. Ailece kullandığımız bu operatör bizim için artık sondu, her yerde çekmediği de cabası. Enflasyona sığınıyorsunuz ama yüzde 100’e yakın zam nedir, nerede görülmüş bu. Bu durum insanların alım gücünü zorlayan bir uygulamadır, fahiş fiyatlarla karşımıza çıkamazsınız.

Her yerde hakkımı arayacağım, nereye şikayet ediliyorsa elimdeki belgelerle bizzat başvuracağım. 40 GB yerine daha az kullanayım diyorum, arayan müşteri temsilcisi “Maalesef adınıza çıkmıyor” diyor. Zaten bu GB’ler nasıl bu kadar hızlı bitiyor, anlamış değilim, bunun da araştırılmasını istiyorum.

349 TL nerede, 680 TL nerede. Bu fiyatları makul bulmuyorum, bu ücretleri ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Evde 5 kişi tek maaşla geçinirken hepimiz Vodafone’a çalışamayız. Hattımın numarası 5431****25’tir.