Vodafone Fatura ana bayi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Redle 18 tarifesi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone ana bayi ile görüşmeler yaptım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve cazip olmaktan o...

Dedem vefat ettikten sonra, üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kapatılması için Amasya Suluova Merkez Çarşısı’ndaki Vodafone bayisine, ölüm belgesi ve varisiyle birlikte giderek hattın kapatma işlemini yaptırdık. Bayi hattın kapandığını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek konuyu kapatt...

Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Vodafone bayisi üzerinden, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan hattımın üzerine cihaz satışı yapılmış. 14.08.2025 tarihinde hattıma 2.485 TL tutarında, 12 ay taksitli bir cihaz faturası yansıtıldığını fark ettim ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım gibi bay...

Mayıs ayında Bayraklı Vodafone bayisinden kendi adıma faturasız bir hat aldım. 10 Ekim’de hattıma bakiye yüklemek için tekrar bayiye gittiğimde, hattımın Ağustos ayında bilgim ve onayım dışında faturalı hatta çevrildiğini öğrendim. Bu işlemle hiçbir ilgim yok ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. ...

2024 Aralık ayından bu yana, vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattının iptalini talep ediyoruz. Ölüm belgesi ve gerekli tüm belgeleri Erzurum Oltu ilçesindeki G***** Ö**** Vodafone bayisine defalarca sunmamıza rağmen, yaklaşık 10 aydır hat iptal edilmiyor ve her ay fatura ödemeye...

13 Nisan’da Vodafone’dan Türk Telekom’a (Turkcell) 5395****32 numaralı hattımı taşıdım. O günden bu yana beş aydır her ay düzenli olarak 831 TL fatura ödüyorum. Hattımı taşıdıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım. Faturalarımı mobil bankacılık üzerinden ödüyorum ve her ay ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Vodafone’a kayıtlı kontörlü hattımı oğlum kullanıyordu. Benim bilgim ve rızam olmadan, oğlumla görüşülerek hattım faturalıya çevrilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve işlemin hangi şube veya bayi üzerinden gerçekleştiğini de bilmiyorum. Şu ana kadar mü...

Yaklaşık 7–7,5 ay önce Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Sürecin başından itibaren Vodafone’un farklı kanalları (şubeler, ana bayi, müşteri hizmetleri) arasında ciddi tutarsızlıklar ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. İlk başvuruda “eksik evrak” gerekçesiyle işlemim gerçekleşmed...

Ağrı Doğubeyazıt İnegöl Caddesi üzerindeki Fatih isimli Vodafone şubesine, 10 Haziran 2024 tarihinde saat 17.30 civarında fatura kapatma ve cayma bedelini ödeme işlemi için gittim. Şubede görevli personel, yaşadığım sorunu anlatmama rağmen laubali ve ilgisiz bir şekilde davrandı, yardımcı olmadı ve ...

30.11.2024 Tarihi itibariyle Vodafone faturalı hattımın son günüydü. Uygulama üzerinden faturasız şekilde devam edebileceğim tarzda bir yazı çıktı ve onayladım. 1-3 Aralık 2024 tarihleri arasında Vodafone son faturamı ödemek için uygulamaya giriş yaptım ve Hem Paket yüklendiğini hem de fatura ücreti...

*Vodafone Haksız Fatura ve Çözüm Sağlanmayan Mağduriyet* Vodafone, iki aydır tarafıma fatura gönderiyor. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir kaydım olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ve bayilere yönlendirdiler. Ankara’daki bayilere, ana bayi de dahil,...

21.01.2024 tarihinde saat 18.02'de müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile görüştüm. 8 GB, 1000 dakika, 250 SMS olan taahhütlü 5464****74 fatura hattımın 31.12.2024 tarihinde sona ereceğini belirttim. Tarifeyi yenilemek için 1 yıl taahhütlü 7 GB, 1000 dakika, 250 SMS olarak vergiler hariç 360 TL'ye S*...

Ben R******* A******, numaram: 0536********95 20 Eylül 2024 saat 18.45'te Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:69C Küçükçekmece Vodafone bayisinden iPhone 16 128 GB beyaz renk telefon sipariş ettim. Telefonu almadan iadesini talep ettim, şube iadesini oluşturduğunu söyledi fakat 2 aydır faturama alm...

Haziran ayı sonlarına doğru Konya Kent Plaza Vodafone bayisine bir konu hakkında danışmak için girmiştim. Mevcutta benim üzerimde olan fakat oğlumun kullandığı hattı durma servisi olan faturalıya geçirelim şeklinde bir teklif aldık ve aylık 190 TL + 15 TL vergi ile 205 TL olacağını söylediler. Fakat...

Annemin 18 Şubat 2024 tarihinde vefat etmesini müteakip 22 Şubat tarihinde kardeşim E*** ile birlikte Ankara Taurus AVM'de bulunan Vodafone bayisine merhumeye ait 0 (531*******28 numaralı hattın iptali için başvurduk ancak bayideki şahıs o anda sistemin kilitlendiğini ve evrakların (ölüm belgesi ve ...

Faturam Söylenenin Aksine Yüksek Geldiği Gibi İptal Ettiğim Ürünün Bedeli İade edilmedi ve Bilgim dışında kasko Tanımlaması Oldu. 15.07.2023 Tarihinde Kesilen Fatura Suretinde de gözüktüğü Gibi Samsung cihazın bedelini ödedim ve şu an da da güncel faturamda yansımış durumda. Konuya istinaden Bayi Ça...

Vodafone bir hat aldım ve hattı 1 yıldır kullanıyorum ve çocuk saati için kullanıyordum ve kapattırmak istedim. Kılı kırk yarıyoruz şu an resmen müşteri hizmetleri ile dakikalarca konuşuyorum ve sonuç hattımı kapatamıyorum. Fatura kesim tarihinde arayın diye abi saçmalıyorsunuz lütfen böyle bir şey ...