to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Her yeni aya girerken, fatura kesilmeden önceki son 10 dakikada, şehrin tam merkezinde olmama rağmen internetim tamamen çekmiyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Bu süre içinde hattımda hiçbir kısıtlama yok, paketim de dolu ve fazlasıyla internet kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen her ay aynı dakikalarda bu kesinti yaşanıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise internette herhangi bir sorun görmediklerini söylüyorlar ve şikayet kaydı dahi oluşturulmuyor.
Yaşadığım bu tekrar eden kesintilerin incelenmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hakkım için bir telafi sağlanmasını talep ettim, hediye ya da benzeri bir uygulama ile mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler.
Her ay aynı zamanda tekrarlanan bu sorunun sistemsel olarak araştırılmasını, internet kesintilerimin gerekirse kayıtlar üzerinden kontrol edilmesini ve mağduriyetimin uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve internet şebekesiyle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Yıllardır tek bir gün bile düzgün, kesintisiz bir internet deneyimi yaşamadım. Nerede olursam olayım internet ya çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılamaz hale ge...
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şeki...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır her yerde ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, dışarıda ya da evde olmam fark etmeksizin mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu hız sorunu nedeniyle sosyal medyaya girmekte zorlanıyorum, videolar açılmı...
Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinden beri her gün aynı sorunu yaşıyorum ve bu çağda şehir merkezinde internetin bu kadar kötü olması kabul edilemez bir durum. Mobil interneti kullanmak istediğimde sayfalar ya hiç a...
Vodafone mobil hattımda 1 aydan uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin farklı illerine seyahat etmeme rağmen, bulunduğum her ilde aynı problem devam ediyor. En basit bir video izlemek bile işkenceye dönüyor, internet sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor ...
Yorumlar