to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Evde olduğum süre boyunca, hattım üzerinden internet kullanamadığım için mecburen ev internetine bağlanarak uygulamalarımı ve günlük işlemlerimi gerçekleştirdim.
Yaşadığım sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde kendileri de hattımda ve internetimde aksaklık olduğunu kabul etmelerine rağmen, sorunu çözecek kalıcı bir adım atılmadı. Üstelik müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde bile sesleri kesik kesik geliyor, telefon çekmediği için doğru düzgün konuşma bile gerçekleştiremiyorum.
Sonuç olarak, düzenli olarak faturamı ödememe rağmen ne internet hizmetinden düzgün yararlanabiliyor ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde, bulunduğum bölgede yaşadığım çekim ve internet sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak incelenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi çok olumsuz etkiliyor. Buna rağmen her ay yüksek miktarda fatura ödüyorum ve Vodafone’un aldığı ...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hem yüksek fatura hem de çekmeyen internet ve telefon sorunu yaşamama rağmen bir türlü çözüm alamıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık oluyor; buna rağmen faturalarımın yüksek gelmesi beni mağ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan problem, ardından hem sürekli kopmalara hem de hız düşüşlerine dönüştü. Şu anda geldiğim noktada ise ne düzgün mobil internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sesli görü...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak fatura ve cihaz ödemelerimi yapmama rağmen, ne cihazlarımda ne de internet ve mobil şebeke konusunda tatmin edici, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorunlar iyice sıklaştı ve artık can sıkıcı bir hale...
Yorumlar