Taşıma Sonrası Fatura Detayına Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, kapanmadan önceki son faturamı...n detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tobi’nin yönlendirdiği Vodafone bor
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, kapanmadan önceki son faturamı...n detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tobi’nin yönlendirdiği Vodafone bor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır mobil internet kullanımım olmadı...ğı halde paketim çok hızlı tükenmiş gibi görünmekte ve hemen ardından hattı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, 22 Temmuz’da kesilecek olan faturamda internet ...aşım ücreti olarak 820 TL yansıtıldığını gördüm. Bu aşım gerçekleşmeden önc
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında... gelen faturam son dönemlerde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama bulamıyorum. Fatura tutarımda bu kadar ciddi bir artış olması
Vodafone’a bu sene geçtim ve temmuz 2026 fatura döneminde normalde ödediğim tutarın neredeyse 2,5 katı kadar bir fatura ...ile karşılaştım. Önceden yaklaşık 240 TL civarında gelen fatura bu dönem 570 TL olarak yansıdı. Uygulama ekranında özellikle internet aşım ücreti olarak 240 TL, ayrıca tarife ücret
Vodafone faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken, herhang...i bir aşım yapmamama rağmen 887,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımı normal kullanımım dışında kullanmadım, ek bir işlem ya da özel bir servis de almadım. Müşteri h
Vodafone mobil hatta tanımlı internet paketim bittikten sonra tarafıma herh...angi bir aşım uyarı SMS’i gönderilmeden, hatta 1000 TL’yi aşan ek internet
Vodafone hattımda aylık yaklaşık 600 TL’lik bir paket kullanmama rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 6.112 TL olara...k kesilmiştir. Faturamın son ödeme tarihi 29.07.2026 olarak görünmektedir. Faturadaki aşım kalemlerine baktığımda, tutarın özellikle internet kullanım aşımı gerekçesiyle bu seviyey
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
İsmim Fercan S****, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık son 6 aydır hattıma düzenli olarak “internet aşımı” ve... “konuşma aşımı” adı altında yüksek faturalar çıkarılıyor ve bu dönem boyunca bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgi geliyor ancak buna rağm
Vodafone mobil hattımda akıllı aşım paketiyle ilgili hiçbir onay vermediğim halde hattıma yüksek tutarda ek paket ücretl...eri yansıtıldı. Daha önce aynı pakette, internetim bittiğinde ekranda onay verdikten sonra ek paket tanımlanıyordu, bu yüzden kontrolün bende olduğunu düşünüyordum. Son iki gündür
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturam Ağustos ayında 2000 TL olarak geldi ve bu tutar bana göre tamamen fahiş bir rakam. Herhangi... bir aşım ya da ekstra bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Fatura gelmeden önce ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden tarafıma herhang
Vodafone mobil hattımın taahhüdümün bitiş döneminde bir anda çok yüksek faturalar gelmeye başlamasından şikayetçiyim. Ya...klaşık 1 aydır hattıma normalin çok üzerinde tutarlarda fatura yansıtılıyor. Taahhüdüm biter bitmez bu şekilde yüksek fatura çıkması beni mağdur ediyor. Herhangi bir ek paket satı
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini ...kullanıyorum. Bugün internet paketim bittiği anda hattıma kendiliğinden 500
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam Tem...muz 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 1.733,86 TL olarak yansıtılmış
Vodafone ile kurumsal mobil hat sözleşmemiz kapsamında toplam 13 adet şirket hattımız bulunuyor ve aylık yaklaşık 4.000 ...TL tutarında bir anlaşmamız var. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak yüksek ve yanlış faturalandırma yapılıyor. Daha önceki aylarda da benzer sorunlar yaşandı, her s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum ve kim...se bana bu konuda yardımcı olmuyor. Son faturamda yaklaşık 1800 TL gibi bütçemi aşan bir tutar yansıtıldı. Hattı alırken bana tarifemin ve kullanım şartlarının anlatıldığını söyle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son 4–5 aydır faturalarım 580–650 TL aralığında gelmeye başladı. Özelli...kle internet kullanımı nedeniyle faturamın bu kadar yükselmesinden rahatsızım, fiyatların hattıma ve kullanım şeklime göre fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili
"Sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımla yurt dışına çıkış yaptığım dönemde, herhangi bir... talebim ve onayım olmamasına rağmen faturama “yurt dışı günlük kullanım be
"İmrem hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattında 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kull...anıyoruz. Bu hatta durma özelliğini de özellikle aktif ettirdik. Buna rağme
0541*****05 numaralı Vodafone hattım ile ilgili son dönemde; hem faturalandırma hem de haksız aşım ücretleri konusunda i...ki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarım ve taleplerim aşağıda detaylandırılmıştır: 1) Dün, 14.07.2026 tarihinde tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: "07 Haziran 2026 -
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100