Vodafone fatura detayı
2.340 şikayet
Vodafone Faturalarında Aşırı Artış Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımın faturası son 8–9 aydır olması gerekenden çok daha y...üksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken
Vodafone 5G’ye Hazır 50 GB Planımda Ücretsiz Durdurma Özelliği İçin Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemin içinde ücretsiz durdurma özelliği bulunmasına rağmen, bugün ...faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde Kasım 2025’ten bu yana her ay hattıma “durdurma özelliği” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti ben hiçbir şekilde talep etm
Faturadaki KDV Hesaplama Hatası Ve Toplam Tutar Uyumsuzluğu
Merhaba, Ekim ayı faturamda 1.513,25 TL güncel tutar görünmektedir. Fatura detayındaki kalemleri kontrol ettiğimde 1.145... TL tarife ücreti, 55,39 TL mobil ödeme, 229,85 TL diğer kullanımlar, 341,98 TL vergiler ve -9,63 TL iade/düzeltme görünmektedir. Ayrıca faturada 210 TL KDV %20 ve 105 TL ÖİV %10 y
Operatör Değişikliği Nedeniyle Eylül Ayı Fatura Kopyası Verilmedi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül ayı fatura suretini ve detaylarını talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti
Vodafone mobil hattıma Ekim ayı için 355 TL civarında gelmesi gereken fatura, yaklaşık 1.070 TL olarak yansıtıldı. Özell...ikle vergi kalemlerinde, normalde 50 TL civarında olan tutarın bu faturada yaklaşık 180 TL görünmesi, fatura detayında anlam veremediğim bir artış olduğunu gösteriyor. Müşteri hiz
Faturama Yansıtılan Gizli Tam Cihaz Koruma Paketi Ücreti İadesi
Vodafone’dan 3 taksit şeklinde cihaz aldım ve tüm taksitleri ödeyerek bitirdim. Ödeme sürecinde faturalarımı detaylı kon...trol etmemiştim ancak ilk normal faturam geldiğinde, faturama “Tam Cihaz Koruma Paketi” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Vodafone tarafından işlem yapılırken böyle
Onaysız Ücretlendirme Nedeniyle Çocuk Hattında Fahiş Fatura İtirazı
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve 15 yaşındaki çocuğumun kullandığı hattın ...tarifesi 1 Eylül tarihinde sona ermesine rağmen, tarafımdan herhangi bir ye
Vodafone Red Tarifesinde Bilgilendirme Olmadan Aşım Ve Yüksek Fatura
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Hattımda yaşanan aşımı herhangi bir ara...ma ya da açık bir bilgilendirme olmadan, yalnızca bir SMS ile sonradan fark
Vodafone Tarife Teklifi Yanıltıcı Ve Faturam Aşırı Yüksek
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün taahhüdümün son günü olduğu söylenerek Vodafone tarafından arandım ve bana ...Red tarifesi adı altında 840 TL’lik yeni bir tarife “en uygun tarife” denilerek sunuldu. Görüşme sırasında abartılı bir şekilde 40 GB internet verileceği söylendi, ancak benim aylı

Öne ÇıkanKonular
İnternet Kotalarım Çok Hızlı Tükendi Ve Faturama Ek Ücret Yansıyor
Vodafone hattımda uzun süredir internet paketim alışık olmadığım şekilde çok hızlı bitiyor. Aynı kullanım alışkanlıkları...yla devam etmeme rağmen daha önce yaşamadığımdan çok daha kısa sürede kotam tükeniyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Zaman zaman faturama ek ücret yansıdığı dönemle
Yetkisiz Ve Aşırı Artan Vodafone Faturası İtirazı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal...de aylık faturam 270 TL civarında gelirken, Eylül–Ekim dönemine ait faturam
Aylık 535 TL 5G Tarife İçin Çıkan 1.093,5 TL Faturada Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 25 GB tarifemin aylık ücreti 535 TL iken, 2026 Ekim dönemi için hattı...ma 1.093,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Tarifem dışında herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya özel bir işlem yapmamama rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geld
Vodafone'dan Faturada Açıklamasız Fazla Ücret İtirazı
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, vergiler dahil aylık 200 TL olarak belirtilen en düşük paketi aldım ve 11 ay boyunca her a...y 234 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 24 saat kala arayarak paketi yenilemeyeceğimi ilettim. Sebebini sorduklarında aynı paketi 370 TL’ye almak istemediğimi açıkça
Faturam 1.077,88 TL’ye Çıktı, Açıklama Talep Ediyorum
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten... sonra faturalarım aniden yükseldi ve Ekim 2026 dönemi faturam 1.077,88 TL
Vodafone Hattımda Yetkisiz Oyun Harcamaları Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattımın faturası son 3 aydır normalin çok üzerinde, her ay yaklaşık 10 bin tl civarında gelmektedir. Fatura de...tayına baktığımda bu tutarların oyun harcamalarından kaynaklandığı, hatta ek paketler alınmış gibi yansıtıldığını görüyorum. Ancak bu oyun harcamalarını ve ek paket alımlarını ben
Vodafone İnternet Aşım Ücretleri Hakkında Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet paketim...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 40 GB internet olmasına rağm
Vodafone Faturamda Haksız Aşım Ve Ek Paket Ücretleri
"Teşekkür ederim fiyat indirimi için"
Vodafone mobil hattım için Ekim ayına ait faturamın 6.600 TL gibi çok yükse...k bir tutarla geldiğini gördüm. Fatura detayına baktığımda bu tutarın büyük
Kısa Süreli İnternet Aşımında 5.495 TL Yüksek Ücret
Vodafone hattımda internet kullanımım bittikten sonra çok kısa süreli bir e...k kullanım için hattıma çok yüksek bir ek aşım ücreti yansıtıldığını fark e
Faturalarım 3000 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğin...i belirtmek istiyorum. Hattımın tarifesini aylık yaklaşık 800 TL olarak biliyorken, son dönemde faturalarım 3000 TL civarında ve üzerinde gelmeye başladı. Örneğin, ekim ayında 3122
Vodafone Faturamda 4 Bin Lira Hatalı Ücretlendirme Ve Sahip Olmadığım Google Play İşlemleri
Vodafone mobil hattım için normal şartlarda yaklaşık 330 TL civarında ödemem gereken fatura, bir anda 4.125 TL olarak gö...rünmektedir. Fatura detaylarında çok fazla ek ücretlendirme yer almakta ve özellikle Google Play üzerinden görünen işlemlerin önemli bir kısmı bana ait değildir. Bu durumun ardınd
Vodafone 2600 TL Yurt Dışı Arama Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma Ağustos faturasında yansıtılan yaklaşık 2600 TL tutarındaki yurt dışı arama ücretinin haksız oldu...ğunu düşünüyorum. Fatura ve kullanım detayı ekranında Belçika’ya yapılmış gibi görünen bu aramaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Belçika’da herhangi bir tanıdığım ya da aramam
Açıklanamayan 500 TL Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Faturalarım daha önce ayda yaklaşık 300 TL civarında gelirken son... 7–8 aydır hiçbir ek kullanımım ve paket aşımı görünmemesine rağmen 500 TL civarında gelmeye başladı. Vodafone uygulamasındaki fatura detaylarında da olağan dışı bir kalem göremiyo
Onaysız Kasko Ücretleri Vodafone Faturamda Görüldü
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Aksesuar ve Koruma” adı altında kasko ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim.... Mayıs ayından itibaren faturalarıma her ay 575 TL “Aksesuar ve Koruma Ücretleri” olarak yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarıma girince gördüm. Ben böyl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















