to read complaints and reviews, or file yours."Çabucak halledildiği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait faturam için yaklaşık 1 ay önce yenileme yapıldı... ve bana yeni faturamın 720 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Vodafone t
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır hem yüksek fatura hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölge...de telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen faturama yansıyan tutarların her ay gereğinden fazla olduğunu görüyorum.
Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturamda 741,75 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Kulla...nmakta olduğum faturalı hat için böyle yüksek bir tutar beklemiyordum ve fatura detayında bu tutarın neden kaynaklandığını anlayamadım. Herhangi bir ek paket, özel servis ya da bi
"Yapılan çalışmalar için şükranlarımı sunarım..."
Vodafone adına kayıtlı hatlarımın faturaları yaklaşık 4 aydır olması gereke...nden çok yüksek gelmektedir. Hangi kalemlerden kaynaklandığını bilmediğim b
"Çözüldü ücret iadesi aldım"
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma ait Eylül–Ekim dönemi faturamda haksız ve aşırı yüksek bir... tutar yansıtıldığını fark ettim. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarınd
"Benimle konuşan hanımefendi gerçekten güzel bir konuşma yaparak bana açıklayıcı cümleler kurdu sorunumun sebebini neden olduğun da anlattı ve çözüm odaklı yaklaştığı için beni dinlediği için teşekkür let"
Vodafone mobil hattıma ait Ekim 2026 faturamın tutarı olağan dışı şekilde ç...ok yüksek geldi. Kullanımımda normal dışı bir durum olmamasına rağmen fatur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 486 TL civarında fatura ödüyordum. Eylül ayına ait son taahh...ütlü faturamdan sonra taahhüt indirimimin bitmesiyle birlikte Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.394,25 TL olarak kesildi. Taahhüt sonrasında bu kadar yüksek bir ücret uygulanacağı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3 aydır özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan fatura ...ve paket tutarlarının çok yüksek ve gereğinden pahalı olduğunu görüyorum. Hat kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım ve önerilen paketler her ay öncek
Vodafone faturalı hattımın son aylardaki yüksek faturalarından dolayı şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım 800 TL’nin ü...zerinde geliyor, oysa kullandığım tarifeye göre faturamın en fazla 600 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tutarlardaki
Vodafone mobil hattım için gelen fatura tutarının yüksek olması nedeniyle y...aklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Hattı
06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan... kısa bir süre sonra bunun 12 ay taahhütlü bir paket olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2–3 saat içinde, aynı gün içerisinde paketi iptal ettirdim. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olm
Hat sahibinin vefatı nedeniyle yaşadığım bir konuyu Vodafone ile paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce vefat eden ...yakınım adına kayıtlı Vodafone mobil hat için bu aya ait 974 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu hatta ilişkin olarak daha önce Vodafone tarafından aranıp vefat ne
"İlginiz için çok teşekkür ederim gayet çok memnunum benimle ilgilenen arkadaş gayet olumlu sonuçlar verdi çok teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bit...işi yaklaşmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme ve arama ya
Vodafone faturalı hattımın son dönem faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarlarda ...fatura öderken, geçen aya ait fatura 950 TL olarak yansıtıldı ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Hattımı kullanırken böyle bir tutarı ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim ve
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı birden fazla faturalı ha...t bulunuyor. 542***8749 numaralı hattıma bu ay yaklaşık 1000 TL fatura geld
28.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Aydınlıkevler’deki Vodafone yetki...li servisine hattıma ait fatura detayını öğrenmek için gittim. İşlemlerimi
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşıp memnuniyet sağladığı için. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
"Sorun çözüldü yetkilere teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 26.10.2026 tarihinde ben uyurken internet paketim bitmiş ve Vodafone, hiçbir onayım alınmadan... hattıma art arda otomatik aşım paketleri tanımlamıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Normalde yaklaşık 772 TL olan faturam, birkaç saat içerisinde 4.071,16 TL
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karş...ılaştım. Hattın yasal sahibi olarak Necla A**** adına kayıtlı, numarasının
Vodafone hattımın sahibi olarak hiçbir onayım olmadan hattım üzerinden yaklaşık 24 ay taksitli bir cihaz alınmış gibi iş...lem yapılmış ve bu bedel her ay faturama yansımaktadır. Hangi cihazın alındığı veya ürünün ne olduğu fatura detayında da açıkça yazmamakta, sadece yüksek bir ek tutar olarak görünm
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten yaklaşık bir ay sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Ekim 2026 (22 Ey...lül – 21 Ekim) fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 04.11.2026 olan faturamda iki kez “ses aşımı” adı altında 480’er tl olmak üzere toplamda yüksek tutarlı aşım ücreti yansıtıldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
