Fatura Artışı Kabul Edilemez

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve şu an devam eden taahhüdüm 15.01.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaşırken hem Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım hem de sürekli SMS alıyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 300–350 TL civarındayken, yeni dönem için bana 500 TL civarında bir ücret söyleniyor.
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını hem bütçemi aşması hem de makul bulmadığım için kabul edemiyorum. İmkanlarım dahilinde ödeyebileceğim, daha uygun fiyatlı yeni bir taahhüt veya paket seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone ile aboneliğimi devam ettirmek istiyorum ancak bu tutarlar benim için gerçekten yüksek kalıyor. Bütçemi zorlamayacak, daha makul bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitimi Sonrası Faturada Yüksek Artış Ve Uygun Teklif Sunulmaması

Mevcut Abonelere Yüksek Yeni Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Beklentisi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 20 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmışken tarafıma yeni dönem için yaklaşık yüzde yüz oranında artışla 480 TL civarında bir bedel teklif edildi. Mevcut fatura tutarım 271,50 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle m...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Sadakat İndirimi Talebi
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.417
-
Borç 4.311
-
Cayma Bedeli 6.957
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.063
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.878
-
Faturalı Tarifeler 16.910
-
Faturasız Tarifeler 730
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.594
-
Hat Devir 1.702
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 591
-
Hediye Çarkı 7.334
-
İçerik Servisleri 2.289
-
İnternet Paketi 3.765
-
Kampanya 6.102
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.855
-
Mobil Ödeme 11.538
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.285
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 860
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.502
-
Red Business 140
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.948
-
Sınırsız Paket 948
-
SMS 9.958
-
Şebeke 8.028
-
Taahhüt 10.386
-
Tarife Değişikliği 15.993
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.398
-
Yurt Dışı Paketleri 3.570
Yorumlar