Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Söz Verilen 290 TL Yerine 406 TL Fatura Ve Yetersiz 1 GB İnternet
Bahar
28 Nisan 21:35
117"Teşekkür ederim istediğim paketi aldım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatura 400 TL’ye Çıktı, İnternet Paketi 1 GB’a Düşürüldü
Elif
18 Mayıs 20:01
32Vodafone mobil hattım için Nisan 2025 döneminden itibaren gelen faturalarımda ve tarife koşullarımda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 130 TL civarında fatura ödüyorken, hiçbir taahhüt ya da ek onay vermediğim halde faturam bir anda 400 TL’ye yükseldi. Aynı zamanda hattımda yer alan 20 GB internet paketi de 1 GB’a düşürüldü.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmadılar. Sadece 1 GB internet için 400 TL’lik paket teklif ettiler. 1 GB internetin bir saat bile yetmeyeceği açıkken, 400 TL gibi bir ücret hem mantıksız hem de benim maddi durumumu ciddi şekilde aşıyor.
Vodafone’dan, makul ve kullanılabilir bir tarife sunmasını talep ediyorum. Özellikle 210–250 TL aralığında ve en az 10 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Hem fatura tutarımın hem de internet paketimin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Uygun Tarife Talebi
Selviye
07 Mart 18:01
185Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyorum. İnternet miktarının çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone müşteri ...
Yüksek Faturalar Ve 10 GB Tarife Değişikliği Talebim Kabul Edilmedi
Haktan
17 Mayıs 21:54
44Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 15 GB tarifemin ücretleri uzun zamandır bütçeme göre oldukça yüksek geliyor. Haziran 2025’ten bu yana faturalarım yaklaşık 370–400 TL aralığında geliyor ve bu durum artık beni oldukça zorluyor. Bu süreçte defalarca tarifemi bütçeme daha uygun bir pakete ...
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi
Arda
01 Aralık 2025 20:37
776"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg
Huso sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Sonrası Faturam 1250 TL’ye Çıktı, Uygun Paket Seçeneği Sunulmadı
Huso
13 Şubat 23:58
176"Teşekkürler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.620
-
![ikon]()
Borç
4.539
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.333
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.199
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.739
-
![ikon]()
Fatura
38.231
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.544
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
813
-
![ikon]()
FreeZone
1.984
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.641
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
612
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.376
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.064
-
![ikon]()
Kampanya
7.108
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.982
-
![ikon]()
Mobil İmza
873
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.182
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.425
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.374
-
![ikon]()
Online Özel
1.531
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
890
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.235
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.018
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.168
-
![ikon]()
Şebeke
8.439
-
![ikon]()
Taahhüt
11.273
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.095
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.921
-
![ikon]()
Yanımda
11.329
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.678
Yorumlar