to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Ücret Ve Az İnternet İçin Baskı Yapan Tarife Teklifi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bütçe Dostu 8 GB paketinden aylık 346 TL ödeyerek yararlanıyorum. 29.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin 420 TL’ye çıkarılacağı, üstelik bu fiyata sadece 5 GB internet verileceği söylendi. Yani şu an 8 GB kullanıyorken daha az internet için daha yüksek bir ücret talep ediliyor.
Görüşme sırasında bu tarife değişikliğini kabul etmem yönünde baskı hissettirdiler, bu da beni rahatsız etti. Diğer operatörlerde aynı fiyata çok daha fazla internet verildiğini bildiğim için bu fiyatlandırmayı fahiş ve hakkaniyetsiz buluyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Mevcut paketim olan Bütçe Dostu 8 GB tarifeme aynı şartlarla ve makul bir ücretle devam etmek ya da en azından daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
