to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Vodafone’da Red'li 18 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem vergilerle birlikte yaklaşık 337 TL iken, dün arandım ve bu tarifenin ancak 517 TL artı vergi ile yenilenebileceği söylendi. Bu da %50’nin çok üzerinde, fahiş bir zam anlamına geliyor.
Bu oranda bir artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine itiraz ettiğimde, yalnızca “fiyat teklifimiz budur” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak bu tutumu ve bu ölçüdeki zammı hakkaniyetli bulmuyorum.
Talebim, makul bir artış oranıyla, fahiş seviyede olmayan bir fiyatla tarifemin yenilenmesi ve bu aşırı zam politikasının yeniden gözden geçirilmesidir. İlgili hattım 0553*****15’tir.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere üç hat ile yaklaşık 2 senedir Red'li tarifesini kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında her yöne 3000 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşme, 20 GB internet ve 250 SMS hakkımız bulunuyor. Tüm vergiler dahil aylık 118 TL ödüyoruz...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyordum. 330 TL olan taahhütlü tarifemin süresi bu ay so...
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır faturamın gereksiz yere yüksek geldiğini özellikle fark ediyorum. Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak 3000 dakika, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren bu tar...
12 Mart’ta Vodafone tarafından aranarak tarifemin yenilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana Vodafone Red'li 18 GB, 2000 dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket için aylık 318 TL olarak bilgi verildi ve ben bu tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrasında hattıma yansıtılan fatura 475 TL, vergilerl...
Yorumlar