Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarifeye Erişememe Şikayeti

profile
Serkan
29 Nisan 21:20
28

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır faturamın gereksiz yere yüksek geldiğini özellikle fark ediyorum. Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak 3000 dakika, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren bu tarife, kullanım alışkanlıklarıma göre benim için fazlasıyla yüksek ve ihtiyaçlarımın üzerinde kalıyor.

Daha düşük internet ve dakika içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi Vodafone’a ilettiğimde, tarafıma daha düşük tarifelerin olmadığı söylendi. Gerçekte kullanımım bu kadar yüksek değilken, bu şekilde yüksek fiyatlı bir tarifede tutulduğumu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Kullanım geçmişim dikkate alınarak bana gerçekten uygun ve ekonomik alternatif tarifelerin sunulmasını, mevcut tarifemin buna göre daha makul bir tarifeyle güncellenmesini ve fazla ödediğim tutarlar konusunda da mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

yuksek-fatura-ve-uygun-tarifeye-erisememe-sikayeti-1.jpg
29 Nisan 22:12 (Şikayetten 52 dakika sonra)
30 Nisan 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylık 1000 TL Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi

profile
Melisa
28 Mart 12:34
70
aylik-1000-tl-faturaya-karsi-uygun-tarife-talebi-1.jpg

Sözleşme Sonrası Faturam İkiye Katlandı Ve Uygun Paket Teklifi Alamadım

profile
19 Ocak 21:04
142

Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi

profile
05 Nisan 23:09
70

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri