Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Kesintisi, Aylık 1200 TL Faturaya Karşı Çözüm Talebi

profile
01 Şubat 14:44
57

Vodafone mobil hattım üzerinden evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücünün tam olduğu söylenmesine rağmen evimin içinde internet bağlantısı alamadığım için sosyal medya uygulamalarına dahi giremiyorum.

Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen her ay 1200 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı açıkça gösteriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma şebekenin normal olduğu, bir sorun görülmediği söylendi ancak günlük kullanımda interneti fiilen kullanamıyorum. Teknik olarak sorun olmadığı iddia edilse de pratikte hizmetten yararlanamıyorum.

Vodafone’dan, hattım için bulunduğum adresteki çekim ve internet sorununun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0543**75 xx xx numaralı hattan kullanılmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çalışmanın yapılmasını rica ederim.

evde-internet-kesintisi-aylik-1200-tl-faturaya-karsi-cozum-talebi-1.jpg
02 Şubat 11:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
02 Şubat 11:22
02 Şubat 11:22
Hakan
Hakan
08 Şubat 13:40

Benim hala internet sorunum çözülmedi yine evimde tek çubuk şeklinde internetim çekmiyor hiçbir uygulamaya giremiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekmeyen Şebeke, Yüksek Fatura: Sorunum Bir Yıldır Çözülmedi

profile
20 Kasım 2025 19:34
311
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Serhat
04 Eylül 2025 22:39
472
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-2.jpg
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekmeyen Vodafone Hat İçin Aşırı Faturaya İndirim Ve Çözüm Talebi

profile
24 Ocak 21:57
53

profile
Büşra
16 Ağustos 2025 14:07
175
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri