Tazı Scooter Kullanımı Sonrası Yetkisiz 400 TL Çekim İçin İade Talebi

Tazı Scooter kullanımı sonrasında 26 Haziran tarihinde kredi kartımdan tek seferde 400 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemin sebebini bilmiyorum ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartı ekstremde Tazı ile bağlantılı görünen bu 400 TL’lik tutar için uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım ancak yaptığım başvurulardan olumlu bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.
İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere çekildiğini düşündüğüm 400 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.














