to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenileme Ücretlerinde Aşırı Artış, Sadık Müşteri Operatör Değiştirmeyi Düşünüyor
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken paketimi yenilemem gerekiyor ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri aşırı derecede pahalı. Piyasada başka operatörler hatta geçiş için çok daha uygun fiyatlar sunarken, uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un bana neredeyse diğer operatörlerin 3 katına yakın fiyatlar teklif etmesini kabul edemiyorum.
531 *******12 numaralı hattım için, mevcut haklarıma benzer, makul ve piyasa koşullarına uygun, uzun yıllardır müşterisi olmamı da gözetecek şekilde avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Aksi halde önümüzdeki 2 gün içinde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Tarife yenileme konusunda sadık müşterilerini kaybetmeyecek, adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
