Eski TL Sorgu Sisteminin Yeniden Başlatılması Talebi
Faturasız hatların kullandığı *123# (kalan tl ücreti öğrenme) iptal edilmesinden ve uygulama yükleme zorunluluğundan şikayetçiyim. Telefon internetini pek kullanmayan birisi olarak eski tl sorgu sisteminin yeniden başlatılmasını talep ediyorum. Hala tuş takımlı telefon kullanan müşterilerinizi var olduğunu unutmayınız
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hiç kusura bakmayın, hiçbir çözüm sağlamadınız. 7000 e özet yazıp gönderdiğim mesajda da kalan tl hakkımı göremiyorum













Bunun hükümet nezdinde yaptırımları olması gerekiyor. Hattımdaki bakiyenin son kullanma tarihini ve miktarını bir şekilde bize vermesi gerekir ki bizler de müşteri olarak ona göre yükleme yapalım. "Bu temel haktır". Aslında bu konuda Vodafone ciddi suç işlemektedir.