to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve uzun zamandır faturamda alınan vergi tutarlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.05.2025 tarihinden beri her ay faturama 123–125 TL arasında vergi yansıtılıyor. Aynı operatörü kullanan arkadaşımın faturasında ise sadece 30 TL c...
13.03.2026 tarihinde saat 14:36’da, +90 ***********35 numaralı Vodafone hattından tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Sn. Yakup S***** Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: O**** H**** 02123509103”. Öncelikle tarafıma ait herhangi bir ...
Vodafone üzerinden şirketimiz adına tanımlı Microsoft Office aboneliği için 10.03.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak 123 dolar tutarında fatura kesilmektedir. Bu abonelik geçmişte şirketimiz tarafından belirli bir süre kullanılmış olsa da artık bu hizmeti almıyoruz ve kullanmıyoruz. Duru...
"Sorunumu çözdüler."
Vodafone faturalı mobil hattımın tarifesi 01 Mart 2026 tarihinde yenilendi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Yurt içi internet 5,66 GB” hakkım olduğu g...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hat kullanım KDV ve telsiz kullanım ücreti adı altında her ay fatura üzerinden 123 TL vergi kesintisi yapılıyor. Bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini düşünüyorum ve kesintinin detayını faturalarımda açıkça göremiyorum. Bu ko...
KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıldı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı. Hattı kapat...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için"
"İşlemim çözüldü."
Vodafone faturalı hattıma ait 2018/207662 numaralı icra dosyası üzerinden olan borcumun ödemesini yaparak dosyayı kapattım. Ancak aradan bir hafta geç...
Adıma kayıtlı olan 5443****72 numaralı faturasız Vodafone hattımı 3 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımda taşıma işlemi öncesinde 123 TL bakiye bulunuyordu. Bakiye iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem sürekli Vodafone tarafında hata veriyor ve işlemimi tamamlay...
2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, 162,5 TL’lik bir borç mesajı aldım. Ancak tarife değişikliği ceza süremi doldurduktan sonra işlem yaptım ve Vodafone mobil uygulamasında herhangi bir ceza tutarı görünmüyordu. Buna rağmen tarafıma “telsiz kullanım ücreti” ...
Antalya Serik ilçesi Yanköy Mahallesi’nde bulunan ve tapu kaydında adıma geçen 116/1, 116/3, 116/6, 116/7, 116/10, 116/11, 111/13, 114/1, 111/14, 121/32, 121/31, 121/42, 121/41, 121/75, 121/73, 116/19, 123/3, 123/5, 115/34, 116/14 numaralı taşınmazlarda, Vodafone’a ait eski bir borç nedeniyle 2019 y...
Vodafone’da 123 TL olan tarife kullanıcısıyım. Ancak ilgili döneme ait faturam 242 TL olarak kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Yanımda Premium hizmeti kapsamında yapılan mobil ödemenin sistemsel bir hata nedeniyle faturama 2 defa yansıtıldığı, bu nedenle 54,90 TL fazladan ücret...
Vodafone numara değişikliği yaptıktan sonra böyle bir mesaj aldım ve şuan hattımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri aradığımda bilgileri yoktu yardımcı olamadılar 123... Imeı numaralı cihazınızı aldığınız yerden yeni numaranız ile eşleştirmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde telefonunuz 1 hafta i...
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim ilgili idi çözüm sunduğu için de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone eşime ait hattın şu an 123 TL olarak ödediği Red'li müşteri 20 sosyal paketi mevcut. Şu an taahhüt süresi dolduğu için aynı tarifeden daha dü...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hatlarını kullanmaktayız. Faturalarımız vergiler dahil 123 TL. Taahhüdümüzün sonuna geldik bana sundukları tarife 379 TL ve kullandığım tarifenin içeriğini sunmuyorlar. Yapılan zam%230 yüzde 230 ne demek? Ben asgari ücret ile geçinen biriyim maaşıma %30 zam yapıldı. O...
Vodafone yalın tarifesine 2024 Aralık ayında ilk kez Vodafone'a geçerek değerlendirdim. 123 TL 12 ay sabit dediler. Ocak ayında bir kez ödedim bu tutarı, bu ay 164.50 TL oldu. Faturam yaklaşık 15 yıldan fazla Avea dönemimden Türk Telekom kullanıcısıydım, bir kez böyle bir şey yaşamadım. 12 ay değişm...
Asgari ücrete %15 zam gelmişken, benim 123 TL olan Vodafone faturam 668 liraya çıktı. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak demek ki artık bu firmaya veda etme zamanımız gelmiş. 545 liralık zam kesinlikle kabul edilemez. Bunun akla mantığa sığan hiçbir yanı yoktur. Elveda Vodafone...
"Mağduriyetim çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone hattımı değiştirdim çok fazla cayma bedeli geldi. Uygulamada 123, 87 TL olarak görünen cayma bedeli 1306,93 TL olarak geldi. Müşteri hizmetle...
Taahhüdüm bitti bir hafta geçmedi başka operatöre geçtim ama hattımı bu süre zarfında hiç kullanmadım başka hattımda var onu kullandım bana niye istinaden 423 TL fatura kestiniz 123 TL fatura ödüyordum. Şimdi başka operatöre geçtiğim için fatura içeriğine de ulaşamıyorum. Karşımda muhatap da yok. Ne...
13 yaşındaki kızıma Vodafone hat aldım. 16 yaş altı ilk hattım. İlk faturam 123₺ diğerleri 208₺ geldi. Bu ay faturam 950₺ geldi. Müşteri hizmetlerini ...
Vodafone 2024 Kasım ayı sonu biten taahhüdümü, gelen uyarı SMS'ine istinaden yeniledim. En son ödediğim taahhüt faturası 309 TL, yeni taahhüt kapsamında ödemem gereken fatura (Red Sınırsız İletişim 30 GB) 383,80 TL; fakat tek SMS ile anında yenileme olması gereken taahhüt yenileme süreci (Koç Ailem ...
Faturasız hatların kullandığı *123# (kalan tl ücreti öğrenme) iptal edilmesinden ve uygulama yükleme zorunluluğundan şikayetçiyim. Telefon internetini pek kullanmayan birisi olarak eski tl sorgu sisteminin yeniden başlatılmasını talep ediyorum. Hala tuş takımlı telefon kullanan müşterilerinizi var o...
"Sorunumla ilgilenip, çözüme kavuşturan müşteri hizmetlerindeki Hanımefendi'ye teşekkür ederim."
"Vodafone Ailesine çok teşekkürler ederim. Her zaman yardımcı oluyorsunuz."
Vodafone annemin kullanmış olduğu adıma kayıtlı hattıma internet ücreti üzerinden 600 TL ücret yansıtmış. Toplamda 800 küsur tl. Üstelik hattımıza aşı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
