Eski Müşterilere Yüksek Tarife, Yeni Müşterilere Yarı Fiyat: Adaletsiz Fiyat Politikası
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi, mevcut ve aktif müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Yeni gelen müşterilere ise, benim kullandığım tarifenin neredeyse yarı fiyatına hizmet veriliyor. Kendi müşterilerinize sahip çıkmak yerine, sürekli dışarıdan yeni abone almaya çalışmanız gerçekten üzücü.
Şimdi ben hat değişikliği yapacağım, sonra da benim yerime müşteri bulmak için çok daha düşük fiyatlar sunacaksınız. Bizlere de gerçekten avantajlı fiyatlar sunsanız da Vodafone’dan ayrılmak zorunda kalmasak olmaz mı? Ailemize yeni üyeler kazandırmaya çalışırken, eski üyelerinizi kaybettiğinizin umarım bir an önce farkına varırsınız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













