Vodafone Faturalı Hat Sıkıntısı

12 aylık faturalı tarife kullanıyordum, 2023 Kasım ayında fatura taahhüdüm sona erdi ve bir sonraki fatura, bana danışılmadan aynı şekilde devam ettir...
Merhabalar, 12 yıldır aboneyim üç hattım var. Yeni hat alacaklara uygun tarifeler sunulurken bana maalesef uygun avantajlı bir teklif sunulmuyor. Üstelik son aylarda çekim sıkıntısı yaşıyorum. Aradığımda bölgenizde sıkıntı var dendi. Müşteri danışmanı bir şey yapamıyor. Etrafımda duyuyorum istendiği zaman çok güzel teklifler sunuluyor. Kime nasıl yapılıyor? Ben her sene bu sıkıntı ile uğraşıyorum. Desteğinizi rica ediyorum.
Teşekkür ederim.

12 aylık faturalı tarife kullanıyordum, 2023 Kasım ayında fatura taahhüdüm sona erdi ve bir sonraki fatura, bana danışılmadan aynı şekilde devam ettir...

Taahhüt süresi yakın zamanda dolacak hattım için çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Aktif olarak kullandığım tarifem için ise şu an kullandığım ücretten çok daha fazlası talep ediliyor. Yeni müşterilere uygun fiyattan bir çok tarife sunulmasına rağmen eski müşterilere maalesef yardımcı olunmuy...
Yine bir tarife değişikliği dönemi ve yine uçuk fiyatlar. Önceden uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileri tarafından arandığımda bana sunulan tarifeler çok fark ediyordu. Yani temsilciler çok daha uygun fiyatlar sunuyordu. Ama şu an uygulamada kendi gördüklerim harici hiçbir teklif yapılmadı. Onl...












Yorumlar