Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşime Sunulan Tarife Ücret Eşitsizliği

profile
Mahsun
23 Şubat 18:52
38
Mahsun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt bitimlerinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Eşim bu ay taahhüdü bittiği için yeni bir tarifeye geçti ve kendisine daha uygun, avantajlı bir paket önerildi. Ancak bana, içerik olarak benim kullandığım paketin aşağı yukarı yarısı kadar olan bir tarife için eşimin ödediğiyle aynı ücret isteniyor.

Yani aynı evde iki Vodafone kullanıcısı olarak, eşime daha uygun bir tarife sunulurken, bana hem daha düşük içerikli hem de aynı fiyatlı bir paket öneriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde aynı sıkıntıyı yaşamaktan rahatsızım.

Vodafone’dan beklentim, eşime sunulanla aynı şartlarda, aynı içerikte ve aynı ücretten bir tarifenin bana da teklif edilmesi ve yıllardır yaşadığım bu tarife/fiyat eşitsizliğinin giderilmesidir.

23 Şubat 19:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)
23 Şubat 19:19
Mahsun
Mahsun
23 Şubat 19:26

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
15 Ağustos 2025 14:06
183
"Markanın şikayetimle ilgili yetkilisinin arayıp, yaşadığım soruna yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduğundan dolayı teşekkür ederim."

Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Uygulaması

profile
07 Şubat 16:26
50
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yenileme Döneminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

profile
20 Şubat 13:39
42
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri