Dijital Başvuruda Fiziksel Bayi Zorunluluğu Ve QR Kod Sorunu

18 Ağustos’ta Vodafone üzerinden yeni hat için esim başvurusu yaptım ve başvurum çok hızlı bir şekilde onaylandı. Ancak kurulum için gerekli olan QR k...

18 Ağustos’ta Vodafone üzerinden yeni hat için esim başvurusu yaptım ve başvurum çok hızlı bir şekilde onaylandı. Ancak kurulum için gerekli olan QR k...

Vodafone faturalı esim hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Kullandığım telefonumda esim tanımlıydı ve cihaz arızalandığı için tamire göndermem gerekti. Bu süreçte, hattımı başka bir cihaza aktarmak ve tamir sonrası tekrar kullanmak amacıyla esim transferi yapmak istedim. Ancak hem Denizli Çına...

Vodafone’dan kullanmakta olduğum e-sim’i eski cihazımdan silip yeni cihazım iPhone 16’ya kurmak istedim. Ancak iki gündür “e-sim aktifleştirilemedi, Q...

Vodafone internet sitesi üzerinden bireysel faturalı e-sim hattı başvurusu yaptım ve hattım birkaç saat içinde aktif oldu. Ancak ne e-posta adresime ne de SMS olarak hattımla ilgili bilgiler veya QR kodu gönderilmedi. Sadece hattımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım fakat hattı aktifleştiremi...

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...
16.08.2025 tarihinde Vodafone’un online e-sim hizmetinden yararlanmak istedim. E-sim aktivasyonu yapıldı fakat telefona tanımlama işlemi için gerekli olan QR kodu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece bayiden almam gerektiği söylendi. Ancak ben bayiye gide...

Vodafone online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen esim bilgilerim tarafıma iletilmedi. Başvuru ...
Vodafone Red sınırsız tarife müşterisiyim ve geçtiğim günden itibaren birçok sorunla karşılaştım. Bunlardan biri, operatöre geçerken bayi çalışanının ...

İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım Vodafone esim hattım, bugün yurt dışından döndükten sonra şebekeye bağlanmadı. Bir Vodafone bayisine gittiğimd...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 4398) e-sim’e dönüştürülmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yıllardır benim tarafımdan kullanılıyor ancak yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışında yaşıyor. 15 senedir aktif olarak kullandığım hattımı, şirket telefonumun e-sim desteği ned...

26 Temmuz tarihinde Vodafone Online üzerinden e sim Genç Kırmızı 2025 30 GB Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve Vodafone tarafından aranacağım bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekl...
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'ê geçirmek için Vodafone şubeleri farklı fiyatlar talep ediyor! Bazısı 400 lira bazısı 500 lira istiyor! Halbuki Vodafone resmi internet sitesinde 159 lira diye belirtilmiş. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

18.07.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı e-sim olarak talep etmeme rağmen bana normal sim kart verildi. Bu nedenle hattımı kullanamadım ve e-sim’e geçiş yapmak zorunda kaldım. 12.08.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone bayisine giderek ...

Numaramı Vodafone’a taşıdım ve e-sim kullanmak istediğim için tarafıma QR kod gönderilmesini bekledim. Ancak QR kod iletilmediği için müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattım için esim hizmeti alamıyorum. Vodafone Niğde turan Bayiden aldığım esim’i telefona eklemeye çalıştığımda “e sim eklenemedi operatörle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayiye yönlendi...

İki hafta önce İstanbul Akbatı Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy Watch Ultra LTE saatimin Vodafone hattımla esim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone hattım olmasına rağmen, saatimin esim özelliğini aktif hale getirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı Vodafone bayileri...

Vodafone e-SIM için internetten başvuru yaptım, numarayı aldım ve e-Devlet üzerinden onayladım; işlem aktif oldu. SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ikisi de gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, bayiden almam gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise müşteri temsilcisini...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yakın zamanda Samsung Galaxy Watch Ultra LTE model akıllı saat satın aldım. Bu cihazın LTE özelliğini kullanabilmek için eSIM (tek numara) desteğine ihtiyaç var. Ne yazık ki Vodafone Türkiye, bu hizmeti yalnızca Apple Watch kullanıcılarına sunuyor. Galaxy Wat...

06.08.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden, 5413***22 numaralı hattım için esim olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. 09.08.2025 saat 05:20 itibariyle hattımı kullanamıyorum çünkü tarafıma esim kurulumu için gerekli olan karekod gönderilmedi. Bu nedenle hattımı aktif şekilde kull...

7 Ağustos’ta Vodafone’a abone oldum ve esim ile One Number hizmetini kullanmaya çalışıyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde telefon numara...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı esim olarak taşımak istedim. İşlemin hızlı ve kolay olması için mağazaya gitmeden başvuru yaptım. Ancak kayıt sırasında sistem beni iki kez attı, bu nedenle yeniden kayıt oluşturdum ve verilen kare kodu kaydettim. Ardından hattımın 07...

07.08.2025 sabah 7’den beri Vodafone E-Sim hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. E-Sim QR kodumu kaybettim ve yeni bir QR kod talep ettiğimde online işlem merkezi üzerinden 150 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücreti ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunul...