Yırtık Ve Bantlanmış Paket Nedeniyle Tam Ücret İadesi İstiyorum

Lefties online uygulaması üzerinden Türkiye İstanbul için 16 Şubat Pazartesi günü bir topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 21 Şubat Cumartesi günü tarafıma ulaştı ancak kargo paketim yırtılmış, sonradan bantlanmış ve bu şekilde teslim edildi. Ayakkabıda gözle görülür bir sorun veya deformasyon olmasa da, paketin bu kadar özensiz ve hasarlı şekilde gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Sipariş numaram 90064120377’dir. Bu yaşadığım mağduriyetten dolayı ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aldığım ürünün bedeli 1.490 TL, kargo (nakliye) ücreti 89 TL ve hizmet bedeli 49 TL’dir; bu kalemlerin tamamının iadesini istiyorum.

Paketin yırtık ve sonradan bantlanmış şekilde teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin dikkate alınarak, iade ve ücret iadesi sürecimin hızlı ve eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.