Vodafone eSIM

Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma esim tanımlaması yapılmadı. 2 gündür beklemekteyim ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden bazı evraklar istendi, gerekli evrakları göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve geri dönüş alamadım. Esim’in bir an önce ta...

Vodafone’a online olarak eSIM başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon kodu bana iletilmediği için hattım 1,5 gündür kapalı ve kullanılamıyor. Bu süreçte en az 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; bazıları konuyla ilgili bilgisi olmadığını, bazıları ise bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine...

Vodafone esim başvurumu 19 Haziran Çarşamba günü yaptım. Başvuru sırasında bana ne QR kodu ne de başka bir bilgi iletildi. Uygulama üzerinden işlem yaparken herhangi bir QR kodu verilmemesi tamamen Vodafone’un sorumluluğunda. Ben küçük bir yerde yaşıyorum ve en yakın Vodafone bayisi 100 km uzakta. Ö...

Vodafone esim kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra esim’i yeniden aktif edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar kullanabilmem için bayiden yeni bir QR kodu almam gerektiği söylendi. Ancak Mersin’deki Mersin İletişim Akdeniz ve Forum şubelerine gittiğimde, bazı bayiler bu işlem i...

17 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve online’a özel e-sim paketine geçiş yaptım. Taşıma işlemini Vodafone’un internet sitesi üzerinden tamamladım. Hattımın taşıma işlemi 20 Ağustos gecesi tamamlandı ancak e-sim kurulumu için gerekli olan QR kodu tarafıma gösterilmediği için 20 Ağus...

21.08.2025 sabah 07:00'de numaramı Vodafone'a e-sim olarak taşıdım ve talimatlara uygun şekilde telefonu açıp kapattım. Ancak hattımı aktive etmek istediğimde benden pin numarası istendi. Bana hiçbir şekilde pin numarası iletilmediği için e-sim'i telefonumda aktive edemiyorum ve hattım açık olmadığı...

Vodafone faturalı hattım için e-sim aktivasyonunu 3 gün önce yaptım, ancak hattım hala açılmadı ve tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mağazaya gittim, fakat abonelik iptaliyle ilgili başvuru yapabilecek bir yetkili bulamadım. Şu anda hattım...

15.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre aktif olmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar mağazaya yönlendirildim. Ma...

Vodafone e-sim başvurum sonrası bana QR kodunun gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir kod ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği belirtildi ve ücretsiz olarak e-sim verileceği ifade edildi. Ancak Ağrı Diyadin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde ya bu işlemi bilmedikle...

6 Ağustos’ta tarafıma teslim edilen Vodafone sim kartım, 10 Ağustos’ta kullanıma açılacağı söylenmesine rağmen hâlâ aktif değil. Numara taşıma işlemiyle aldığım bu sim kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen kimse tarafıma ...

07/08/2025 tarihinde Karaman Merkez Cevahir Vodafone şubesinde mevcut sim kartımı e-sim kartına geçirmek için başvuruda bulundum. Sadece e-sim geçiş işlemi yapılmasına rağmen benden 400₺ ücret talep edildi. Oysa Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart değişim ücretinin 160₺ olduğu açıkça belir...

Vodafone’a hattımı taşıma işlemi sırasında esim hizmetini seçtim. Ancak, hattım açılmadı ve bana verilen esim pin ile PUK kodunu tam 10 kez doğru girmeme rağmen sistem yanlış diyerek hattımı tamamen kilitledi. Şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sor...

Vodafone faturalı esim hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Kullandığım telefonumda esim tanımlıydı ve cihaz arızalandığı için tamire göndermem gerekti. Bu süreçte, hattımı başka bir cihaza aktarmak ve tamir sonrası tekrar kullanmak amacıyla esim transferi yapmak istedim. Ancak hem Denizli Çına...

Vodafone internet sitesi üzerinden bireysel faturalı e-sim hattı başvurusu yaptım ve hattım birkaç saat içinde aktif oldu. Ancak ne e-posta adresime ne de SMS olarak hattımla ilgili bilgiler veya QR kodu gönderilmedi. Sadece hattımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım fakat hattı aktifleştiremi...

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...

16.08.2025 tarihinde Vodafone’un online e-sim hizmetinden yararlanmak istedim. E-sim aktivasyonu yapıldı fakat telefona tanımlama işlemi için gerekli olan QR kodu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece bayiden almam gerektiği söylendi. Ancak ben bayiye gide...