Vodafone Esım Taşıma Ücretinde Şişirilmiş Fiyat Ve Fatura Eksikliği
15 Ekim 20:1046
"Gerekli işlemler yapıldı ücret iadesi faturama yansıyacağını söylediler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone eSIMiade
118 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone E-SIM Paketi İçin Servis Yok Sorunu Ve 690 TL İade Talebi
10 Ekim 21:16117
"Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Vodafone Telsim'in 1 haftadır sunmadığı çözümü Vodafone Türkiye 1 günde, müşteri temsilcisi Gamze hanım aracılığıyla sağladı. Vodafone Türkiye ye bu hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye aracılığıyla, 5–8 Ekim 2026 tarihleri arasındaki üç günlük... seyahatim için Ercan Havalimanı içindeki Vodafone KKTC Telsim standından e
1
Geçersiz E‑Sim Aktivasyon Kodu Nedeniyle Ücret İadesi Ve Ücretsiz Yeni SIM Talebi
7 Ekim 23:35265
Vodafone hattım 0531********47 için yaklaşık bir ay önce Antalya Kepez’de bulunan bir Vodafone bayisinden e-sim aldım. B...ayide e-sim’in 10 kez kullanılabilen bir hakka sahip olduğu özellikle belirtildi. İlk kurulum sırasında e-sim bir kez sorunsuz şekilde yüklendi ancak daha sonra ikinci kez yüklemek
5
Çözüldü
E-Sim Aktivasyonunda Sorun Bayiye Gitmek Zorunlu Ve 250 TL Ek Ücret
28 Eylül 16:21220
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
27 Eylül tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve 5g F...ırsat Paketi 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 03
1
Vodafone Bayisinde Hatalı Esım İşlemi Ve 1.000 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi
12 Eylül 14:34210
12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eski telefonumdan yeni aldığım iPhone 14 telefonuma eSIM aktarımı yapılamadığı... için Şanlıurfa Birecik’te, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:19 adresinde bulunan Cahit Bilişim isimli Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, eSIM aktarımının yapılamad
Açıklanmayan 400 TL E-Sim Ücreti Ve İade Talebi
11 Eylül 18:54546
10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
5
Çözüldü
350 TL'lik E-SIM Ücretini Ödedim, İşlem Çözülmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
5 Eylül 18:55435
"Esma Abla sağ olsun Hemen Halletti Ve Ücret İadesini Gerçekleştirdi Teşekkürler."
Vodafone hattım için Antalya Korkuteli’deki Yayla Telekomünikasyon isimli b...ayiden dün, 4 Eylül 2026 Cuma günü yeni bir e‑sim aldım. Telefonumun bağlan
5
Çözüldü
Vodafone Hattım Aktarım Hatası Ve 300 TL Yedek Hat Ücreti İadesi Talebi
31 Ağustos 18:2869
"Gül hanıma çok teşekkür ederim anımda çözüm odaklı gelerek sorunumuzu çözdü Teşekkürler :)"
28.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak aradan 5 gün geçmesin...e rağmen hattımı kullanamadım. Esim aktif olmadı, müşteri hizmetleri hattım
5
Çözüldü
Vodafone Bayisinde E-sim Hatası Nedeniyle Çifte Ücret Ödeme Ve Hizmet Kesintisi
19 Ağustos 23:19378
"Çok güzel ilgilenildi problem hemen çözüldü"
19 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında Karadeniz Mahallesi Eski Edirne A...sfaltı Caddesi No:278 adresindeki Vodafone bayisine hattımı e‑sim’e geçirme
5
Çözüldü
İstanbul Havalimanı'nda Vodafone Bayisinde 500 TL Aşırı E‑SIM Ücreti
17 Ağustos 21:22112
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
ESIM Aktarım Hatası Nedeniyle 210 TL'lik SIM Kart Ücreti İadesi Talebi
15 Ağustos 14:56117
"Çok teşekkürler hızla yardımcı olundu"
Vodafone hattımda 13/08/2026 tarihinde esim aktarımı sırasında ciddi bir so...run yaşadım. Hattımı bir cihazdan başka bir cihaza taşımak isterken, eski c
E‑SIM İşlemi Yapılamadı, 490 TL Ücret Alındı Ve İadesi Talep Ediliyor
14 Ağustos 17:00361
Vodafone Güneşli Meydan şubesine bugün öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13.00–14.00 aralığında telefonumu e-sim işlemine ...geçirmek için gittim. Daha işleme hiç başlanmadan, telefonum ve hat için herhangi bir ön kontrol yapılmadan bu işlem için benden 490 TL ücret alındı. Ödemeyi kartla yaptım. Ücret t
5
Çözüldü
550 TL Fazla Ücret İçin E-Sim Dönüşümünde İade Talebi
8 Ağustos 17:59431
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
01 Ağustos tarihinde hattımı e-sim’e çevirmek için nk Dijital Teknoloji Vod...afone bayisine gittim. Bu işlem için benden 550 TL tahsil edildi, oysa e-si
Capitol AVM Vodafone Şubesinde ESIM Geçişi İçin Aşırı Ücret Ve İade Reddedilmesi
2 Ağustos 20:27391
İstanbul Üsküdar Capitol AVM içindeki Vodafone şubesinde yaklaşık üç ay önce hattımı fiziksel SIM karttan e‑SIM’e geçirm...ek için işlem yaptırdım. Bu işlem için benden nakit olarak 350 TL ücret alındı. Daha sonra hem diğer operatörlerde bu hizmet için 110 TL civarında ücret alındığını, hem de aynı Vod
1
ESIM Servis Yok Sorunu, Çözüm Yok Ve 500 TL İade Talebi
31 Temmuz 18:13175
Vodafone hattımda Temmuz ayı içinde yaptığım esim geçişinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Esim’e geçtiğim günden itibaren... hatta sürekli “servis yok” uyarısı alıyordum, bir süre sonra kendi kendine düzeliyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır, 27 Temmuz Pazartesi’den bu yana hattımı hiç kullanamıyorum. Ha
Vodafone’un E‑SIM Hatası Nedeniyle Ödenen 300 TL Ücretin İadesi Talebi
24 Temmuz 17:02142
22.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone’un gönderdiği esim QR kodunu telefonum...a tanımladım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın 24.07.2026 tarihinde aktif olacağı ve o anda telefonumu kapatıp açmam gerektiği yazıyordu. Telefonum çift esim özellikli ve 202
5
Çözüldü
E Sim Hattı Servis Yok Sorunu Ve İade Talebi
23 Temmuz 21:37232
"Sorunum hemen çözüldü"
5
Çözüldü
Hatalı ESIM Aktifleştirme Nedeniyle Hat Silinmesi Ve 400 TL İade Sorunu
15 Temmuz 17:46126
"Çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Vodafone hattımı 2 gün önce Malatya merkezdeki bir şubeden esim’e geçirmek ...için işlem yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre hiç çalışmadı. Bunu
5
Çözüldü
E‑Sim Aktivasyonunda 1.025 TL Ücretin Haksızlığı Ve İade Talebi
13 Temmuz 15:36437
"Gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Aradaki tutarın faturamdan düşülerek iadesi sağlanacağı bilgisi verildi."
ESIM Geçiş Ücretinin Aşırı Olması Ve İade Talebi
10 Temmuz 22:49107
10 Temmuz tarihinde İstanbul İçerenköy’de bulunan vt Plus İletişim Vodafone bayisinde hattımı esim’e geçirmek için işlem... yaptırdım. İşlem sırasında tarafımdan 500 TL ekran koruyucu bedeli ve 500 TL esim geçiş ücreti olmak üzere toplam 1.000 TL tahsil edildi. Özellikle esim geçişi için alınan 500 TL
4
Çözüldü
Vodafone E‑Sim Geçişinde Fazla Ücret Talebi
6 Temmuz 12:58492
"Konuyla ilgili aynı gün arandım ve benden fazla alınan 292,00 TL ücret 2 gün içinde hesabıma iade edildi. Sorun çözüldü."
Bozuk E-SIM QR Kodu Nedeniyle Şebekesiz Kalma Ve 450 TL Ücret İadesi Talebi
15 Haziran 14:12523
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren bir pakete geçtim. Geçiş sırasında veril...en e-sim QR kodu daha ilk okutmada bozuk çıktı ve hatta tanımlanmadı. Normalde QR kodunun birden fazla okutma hakkı olması gerekirken, tek denemede iptal olması ve hattımın kullanı
Vodafone Bayisinde 500 TL Fazla ESIM Ücretine Maruz Kalındı
14 Haziran 22:18114
14.06.2026 tarihinde saat 18:20’de Ankara Anatolium AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisi kardeşim İletişim’de (fiş no:... 009), Vodafone hattıma ait fiziki SIM kartımı eSIM’e çevirdim. Bu işlem için hattım 5071****56 üzerinden benden 500 TL tahsil edildi; ancak işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ü
5
Çözüldü
Vodafone Aynı İşlem İçin 1500 TL Ücretlendirme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
12 Haziran 18:3090
Vodafone hattım için 30 Mayıs tarihinde Muğla Marmaris’teki İçkale Bilişim ...Dağıtım İletişim isimli bayiye giderek e-sim işlemi yaptırdım. Bu işlem içi
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.338
Borç4.842
Cayma Bedeli7.732
Cepinfo330
Ek Paketler5.787
Engelli İndirimi567
eSIM1.632
Fatura41.264
Faturalı Tarifeler18.703
Faturasız Tarifeler950
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.531
Hat Devir1.811
Hat İptali3.904
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.704
Kampanya7.779
Kolay Paket2.656
Mobil İmza1.032
Mobil İnternet6.954
Mobil Ödeme9.425
Numara Değiştirme936
Numara Taşıma9.071
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.247
Red Business164
Redbox519
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket910
SMS8.950
Şebeke7.945
Taahhüt13.464
Tarife Değişikliği17.439
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.416
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100