to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Vodafone şubesine giderek e-sim satın almak istedim. Bu işlem için benden 300 TL ücret talep edildi. Oysa bir önceki ay aynı e-sim işlemini Antalya Erasta AVM’deki Vodafone şubesinden 200 TL’ye yaptırmıştım.
Aradaki fiyat farkının nedenini sorduğumda, şubedeki müşteri temsilcisi bana “yok efendim franchise, yok bilmem ana şube, farklar olabiliyor” şeklinde net olmayan bir açıklama yaptı. Vodafone gibi büyük bir şirketin aynı işlem için şubeden şubeye bu kadar farklı ücret almasını anlamlandıramıyorum. Eğer bu fiyat farkından haberdarlar ise buna nasıl izin verildiğini, haberdar değillerse de bunun nasıl mümkün olabildiğini merak ediyorum.
Bu tür bir hizmetin sabit fiyata tabi olması gerektiğini düşünüyorum. Aynı şehirde, aynı marka adı altında bu kadar farklı fiyat uygulanmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bu fiyat farklılıklarının önlenmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Kütahya merkezdeki Vodafone bayilerinde eSIM değişimi yapmak istediğimde, görüştüğüm tüm bayiler bu işlem için 600 TL ücret talep etti. İşlemin sadece eSIM değişimi olduğunu belirtmeme rağmen, bunun dışında herhangi bir ek ürün ya da hizmet sunulmadı. Ardından Vodafone müşteri ...
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e‑sim’e geçirmek için yaklaşık 23 Aralık tarihinde, Antalya Terracity AVM’de bulunan, Fener Mahallesi Tekelioğlu Caddesi No:** adresindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi müdürü, e‑sim geçiş ücretinin 300 TL olduğunu, bayinin bu konuda istediği fiyatı belirle...
Vodafone hattım için eSIM işlemi sırasında farklı şubelerde farklı ücretlendirmelerle karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesinde eSIM işlemi için 160 TL ödedim. 21.12.2025 tarihinde ise bu kez Mall of İstanbul Vodafone şubesinde aynı ...
10.11.2025 tarihinde Vodafone E-sim almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 180 TL fiyat verildi. Ancak aynı işlemi gerçekleştirmek için gittiğ...
Yorumlar