to read complaints and reviews, or file yours.Eş Dost Kampanyası Başvuruma Dönüş Yapılmadı
09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Şanlıurfa’da kullandığım 544 *******97 numaralı faturalı hattım için Eş Dost Kampanyası’na başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Tarafıma onay ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve faturamda da bir değişiklik olmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eş Dost Kampanyası başvurumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. . İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
