to read complaints and reviews, or file yours.E‑Posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Paketi Yüklenmedi
Vodafone faturalı hattım için e-posta doğrulaması yaparak 3 GB internet kazanma kampanyasından yararlanmak istedim. 20 Aralık tarihinde e-posta adresimi kaydedip doğrulama işlemini defalarca, en az 5–6 kez denememe rağmen kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi gelmedi.
E-posta kayıt ve doğrulama adımlarını tekrar tekrar eksiksiz tamamlamama rağmen hatta internet tanımlanmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Hat bilgilerim Vodafone sisteminde kayıtlı, ancak numaramın burada açıkça paylaşılmasını istemediğim için bu şekilde belirtiyorum.
Hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketinin en kısa sürede yüklenmesini ve e-posta doğrulama kampanyasında yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
