to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabının Kimlik Doğrulama Kilidi Nedeniyle 1416 TL Bakiye Çekilemiyor
Ablamın adına kayıtlı olan ve kullanıcı adı “Abdullah_63635” olan TikTok hesabındaki bakiye çekme işleminde sorun yaşıyoruz. Hesapta 1416 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekmek istiyoruz. Geçen yıl kimlik doğrulaması için babamın kimliğini yüklemiştim, bu işlem başarısız oldu ve sonrasında kimlik doğrulama tamamen kilitlendi.
17.09.2025 tarihinden beri kimlik doğrulama kilitli olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, bakiyeyi çekemiyoruz. Son 2 gündür uygulama içinden TikTok destek ekibiyle sürekli iletişime geçiyorum ancak şu ana kadar sorunu çözen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Kardeşi olarak talebim, ablamın hesabındaki kimlik doğrulama kilidinin kaldırılması ve hesaptaki 1416 TL bakiyenin sorunsuz şekilde çekilmesine izin verilmesidir. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
