Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Engelli Sosyal Destek Paketi Tanımlama Sorunu

Azmican
Azmican
Vodafone
21 Aralık 2024 13:25880
Azmican'ın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederiz.

Vodafone hattımıza 6 aydır engelli sosyal destek paketini tanımlayamıyoruz. Bayi müşteri hizmetlerini arattırıyor, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Buradan çözüme ulaşamaz isek BTK ardından CİMER başvurusu oluşturacağız. Şimdiden iyi çalışmalar.

21 Aralık 2024 13:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Aralık 2024 15:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Azmican
Azmican
22 Aralık 2024 12:08

Bayii ile görüşüp sorunumu çözüp çözmeyeceklerini tarafınıza bildireceğim.

Azmican
Azmican
18 Eylül 2025 00:05

İlginize teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli İndirimi Yansıtılmayan Fatura Ve Yanlış Yönlendirme

Çetin
Çetin
Vodafone
10 Ocak 2025 10:421.976

Adım Çetin B***** Vodafone Mobil Hattıma tanımlı sosyal destek paketim olmasına rağmen, engelli indirimi son faturama ya...

1

Sosyal Destek Başvurusunda Yaşanan Süreç Ve İletişim Sorunları

Bahri
4 Haziran 2025 18:08153

Başıma gelen talihsiz bir olay yüzünden engelli oldum. Kullanmakta olduğum GSM hattım için sosyal destekten yararlanmak ...

Engelli Sosyal Destek Paketinde Başvuru Süreci Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Emel
4 Ağustos 2025 15:352.384

Engelli raporum yenilendiği için Vodafone sosyal destek (engelli) paketimin süresinin uzatılması amacıyla Temmuz başında...

5
Çözüldü

Vodafone Engelli Sosyal Destek Paket Red 20 GB Taahhüt Yenileme Sorunu

Kaan
14 Ocak 2024 15:55976

"Teşekkürler."

Vodafone Engelli İndirimi Sorunu: 16 Gündür Çözüm Yok!

Yunus
7 Eylül 2024 20:431.861

Vodafone müşteri hizmetlerine 16 gündür engelli evraklarımı mail olarak ilettim. 15-20 kez aradım, 3-4 kez Vodafone bayi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri