Vodafone cimer

28.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirdim. Ancak aynı döneme ait son faturamda, 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 296 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faturasıza geçiş yaptıktan sonra önümüzdeki 1 yı...

Vodafone’a ait 0538 *** ** 73 numaralı hattım için yıllardır 10 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 120 TL tutarındaki en düşük paketi kullanıyordum. %40 engelli ve düşük gelirli bir birey olduğum için tüm bütçe planlamamı bu ücret üzerinden yapıyordum. Ancak taahhüdümün 7 Aralık’ta bittiğini s...

Ramazan ayı boyunca Vodafone’un reklamlarında yer alan, bayide çark çevirerek internet hediyesi kazanma kampanyasından yararlanmak için birkaç gündür bayilere gitmekteyim. Ancak Şanlıurfa Eyyübiye, Eyyüp Peygamber Caddesi Onikiler Mahallesi No:63A adresinde bulunan Taç İletişim isimli Vodafone bayis...

Vodafone Happy Yanımda Premium üyeliğine yaklaşık 3 aydır her ay 100 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu üyeliği tercih etme sebebim açıkça belirtilen “garanti internet hediyesi” ve hediye çarkı avantajıdır. Ancak 01.03.2026 tarihinden itibaren 3 gündür sistemsel sorun nedeniyle hediye çarkını çeviremiyo...

Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama...

Vodafone’a ait 535620**** numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Bundle Vodafone One Family” adı altında euro bazlı işlemlerle ekstra ücretlendirme yapıldığını Şubat faturamda fark ettim. Faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve bu işlemler birkaç adet euro bazlı kalem olara...

Vodafone’a kayıtlı, taahhütlü 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamında, yeni yıla geçişle birlikte, her bir fatura için 25 TL olmak üzere toplamda aylık 100 TL tutarında ek vergi yansıtılmaya başlanmıştır. Oysa taahhüt yapılırken tüm vergiler dahil olacak şekilde yıllık ücret hesa...

Vodafone mobil hattımda, 25 Şubat saat 02:51’de internet aşımı yaptığım gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve 536 *** ** 80 numaralı hattıma 175 TL olarak fatura yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Piyasada normal aylık internet paketleri bile bu...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım red'li 18 GB tarifeme ait kasım 2025 dönemli faturamı incelediğimde, telsiz kullanım ücreti kaleminde 43,1 tl tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret düzenli olarak 21,5 tl olarak yansıtılmıştı. Bu tutarsız...

Vodafone’a ait 542 246 25 ** numaralı hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen “Vodafone One Family” adı altında olduğunu düşündüğüm, tarafıma ait olmayan birkaç adet euro bazlı işlemle faturalandırılmıştır. 16 Şubat – 2 Mart tarihli faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve nor...

Vodafone hat numaram 5317****63 üzerinden 21.11.2025 tarihinde tarafıma mükerrer ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bu ücreti ödememi, ardından geri ödeme yapılacağını söylediler. Ben de söyleneni yaparak ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herha...

Vodafone’a ait faturalı bir cep telefonu hattının sahibi olan babam 10.12.2025 tarihinde vefat ettiği için hattı mecburen kapatmak yerine varisi olan ben üzerime devraldım. Bu devir işlemi sonrasında faturama 850 TL devir ücreti ve ayrıca 2.450 TL kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili ye...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red’li 18 GB tarifeme ait 16 Ekim–15 Kasım dönemini kapsayan Kasım 2025 faturamı incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 43,1 TL tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca Kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret 21,5 TL olarak yansıtılıyordu. İl...

15.01.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 0542 *** ** 706 numaralı hattıma yanlışlıkla 8.883 TL fatura ödemesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 15.01.2026 tarihinde Vodafone’a dilekçe ve gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı kardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı ...

Daha önce Vodafone kullanıyordum ve memnundum, ama bu sefer değilim. Yaklaşık 2‑3 ay önce Vodafone geçtim. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçtiği için gün içerisinde genellikle Wi‑Fi bağlantısı kullanıyorum, mobil interneti ise sınırlı ve kontrollü bir şekilde kullanıyorum. Aralık‑Şuba...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ...

Yaklaşık 2 yıldır aktif Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümü yeniledim ve hattımı aynı şekilde kullanmaya devam ediyorum. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçiyor ve gün içerisinde çoğu zaman Wi-Fi bağlantısı kullanıyorum. Bu ay “paket aşımı” adı altında 2.108 TL fatura...

19.02.2026 tarihinde saat 05:32'de hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse abonelik aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Bu ...