Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetersiz Destek Nedeniyle Özel Müşteri Temsilcisi Talebi

Emir
9 Haziran 01:305
Emir'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü Teşekkürler

Mgmbahis platformunda uzun süredir aktif olarak işlem yapan bir üyeyim. Bu süre boyunca hesabım üzerinden yüksek tutarlarda yatırım ve oyun işlemleri gerçekleştirdim ancak buna rağmen tarafıma özel bir müşteri temsilcisi atanmadığını görüyorum.

Yaşadığım bazı durumlarda destek hattından aldığım desteğin yetersiz kaldığını, taleplerime ve sorularıma geç ve yüzeysel dönüş yapıldığını fark ettim. İşlem hacmim ve platformu uzun süredir düzenli kullanmam dikkate alındığında, daha hızlı ve nitelikli iletişim imkanına sahip olmam gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, hesabımla ilgili işlemler, kampanyalar ve talepler konusunda daha hızlı ve etkin destek alabilmek için tarafıma özel bir müşteri temsilcisi atanmasını talep ediyorum. Talebimin değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Emir
Emir
9 Haziran 01:06

Çözüldü Teşekkürler

Benzer Şikayetler