to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Kesintisi, Süre Uzatımı Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattımda engelli indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra engelli indirimi kampanyamın devam ettiğini düşünüyordum, ancak 08.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 09.10.2025 itibarıyla bu indirimin artık tarafıma sunulmadığını fark ettim. Bu durum bana daha önce bildirilmedi ve indirim hakkımın haberim olmadan sona erdiğini anladım.
Engelli indirimi hakkımın taahhüt bitiminde de devam etmesini, indirim yansımadığı dönemler için indirimin iade edilmesini ve hattıma tekrar indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife sunulmasını, buna ek olarak sosyal medyada kullanabileceğim ek internet paketi tanımlanmasını ve gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. 0544********10 numaralı hattım üzerinden benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
