Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Müşteriye Uygun 20 GB Tarife Talebi Ve Yüksek Yeni Fiyat Şikayeti

76

Vodafone mobil hattımın 1 yıllık taahhüdünün yarın sona ereceğini bugün fark ettim. Emekli bir müşteri olarak uygun fiyatlı bir tarifeye devam etmek isterken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Mevcut kullanımım için 20 GB internet içeren, emeklilere özel daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Hem bütçemi zorlamayacak hem de mevcut ihtiyaçlarımı karşılayacak makul bir teklif sunulmasını istiyorum.

İletişim için hattım: 0535*****07. Konunun incelenerek emekli müşterilere uygun, makul bir teklif ile tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

19 Nisan 11:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Nisan 12:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Nisan 14:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Teklifindeki 105 TL Fiyat Artışı Haksız

86

Vodafone mobil hattım için mevcut taahhüdüm 1 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi...

Fahiş Paket Fiyatlarıyla Mağdur Edildim

198

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 20 GB internetli, aylık 140 TL’lik bir paket kullanıyorum. 22 Kasım’da taahhü...

Çözüldü

Emekli Abonenin Yüksek Fatura Artışı Ve İndirim Talebi

182

"Teşekkteşekkürlerteşekkteşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri