to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimin aynı şartlar ve aynı ücretle devam etmesini talep ettim. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 251 TL ödüyorum ve aynı pakete aynı ücretle devam etmek istiyorum.
Emekliyim ve evde üniversite okuyan bir oğlumuz var. İçinden geçtiğimiz bu zor ekonomik koşullarda emekli maaşıyla tüm ihtiyaçları karşılamak gerçekten çok güç. Buna rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaş bu konuda yardımcı olamadı ve talebime uygun bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, konunun yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse yetkili bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek aynı paketi aynı tutarla devam ettirmem konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. Gelir durumumuz ve mevcut ekonomik şartlar dikkate alınarak tarafıma makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek. Yeni dönem için aynı paketi 380 TL gibi, yaklaşık yüzde 80 zamlı bir fiyatla sunuyorlar. Ülkedeki enflasyon bu seviyede değilken, böyle fahiş bir artış yapılmasını hiçbir şekilde ...
Yorumlar